本報訊 （記者袁傳璽）近日，京東健康股份有限公司（以下簡稱“京東健康”）與中國民用航空局民用航空醫(yī)學中心（民航總醫(yī)院）舉行合作簽約儀式。雙方圍繞智慧醫(yī)療、供應鏈服務、患者服務等多個領域展開深入合作，共同探索公立醫(yī)院高質量發(fā)展的新路徑。

    企業(yè)供圖

    此次合作，京東健康將充分發(fā)揮在醫(yī)藥供應鏈、醫(yī)療大數(shù)據(jù)、人工智能等方面的優(yōu)勢，為民航總醫(yī)院提供全方位的技術支持和服務。雙方將共同打造基于人工智能技術的患者服務體系，依托京東健康面向醫(yī)院全場景應用的大模型產(chǎn)品——京東卓醫(yī)（JOY DOC），為民航總醫(yī)院提供智能化分診、診前掛號預約等醫(yī)院全場景解決方案，旨在進一步改善患者就醫(yī)體驗，提高醫(yī)院運營效率。

    雙方將全面深化“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”便民服務，共同推廣線下線上結合的醫(yī)療衛(wèi)生新模式。京東健康將為民航總醫(yī)院提供線上平臺、技術服務和運營能力支持，與京東護士到家展開合作，為患者提供上門護理服務，如靜脈采血、傷口換藥、術后護理、母嬰護理等。未來患者可通過民航總醫(yī)院公眾號和小程序便捷預約，由醫(yī)院專業(yè)護士提供服務，實現(xiàn)從院內到家庭的延續(xù)性護理，滿足患者的護理需求，提高患者的就醫(yī)獲得感。

    此次合作不僅實現(xiàn)了醫(yī)院優(yōu)質護理資源的社會化共享，更構建了線上線下無縫銜接的服務閉環(huán)，是“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”模式的創(chuàng)新實踐。此外，雙方還將依托京東物流強大的供應鏈能力，為醫(yī)院及患者提供全面的醫(yī)藥物流服務，包括打造互聯(lián)網(wǎng)+模式下的就診、開方、繳費、配送全流程送藥到家服務，以及優(yōu)化院內、院外物流工作效率，確保工作人員便捷高效地獲取所需藥品、病案、物資等，雙方還將共同探索，充分發(fā)揮京東健康供應鏈優(yōu)勢，為醫(yī)院健康營養(yǎng)、物資采購等業(yè)務提供高性價比的產(chǎn)品和服務，推進醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)診療全流程管理。

    未來，雙方將繼續(xù)深化合作，共同探索更多創(chuàng)新模式和服務，為群眾提供更加便捷、高效、優(yōu)質的醫(yī)療健康服務，共同致力于推動醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

（編輯 張昕）