本報記者 蘇向杲
4月25日,銀保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)保險的風(fēng)險提示》。銀保監(jiān)會表示,近年來,互聯(lián)網(wǎng)保險因其購買便捷、產(chǎn)品豐富等特點,給保險消費者帶來便利,但同時也存在風(fēng)險隱患。為此,銀保監(jiān)會提示保險消費者,購買互聯(lián)網(wǎng)保險時,謹(jǐn)防以下風(fēng)險:
風(fēng)險一:“吸睛”產(chǎn)品暗藏誤導(dǎo)。有的保險機(jī)構(gòu)為片面追求關(guān)注度和銷售量,推出所謂的“吸睛”產(chǎn)品,存在宣傳內(nèi)容不規(guī)范、網(wǎng)頁所載格式條款的內(nèi)容不一致或顯示不全、未明確說明免責(zé)條款等問題,涉嫌誤導(dǎo)消費者。
風(fēng)險二:在線平臺暗藏“搭售”。某些在線平臺在其票務(wù)、酒店預(yù)定頁面通過默認(rèn)勾選的方式銷售一些保險產(chǎn)品,未明確列明承保主體或代理銷售主體,未完整披露保險產(chǎn)品條款等相關(guān)重要信息,侵害了消費者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)等權(quán)益。
風(fēng)險三:“高息”產(chǎn)品暗藏騙局。一些不法分子利用互聯(lián)網(wǎng)平臺虛構(gòu)保險產(chǎn)品或保險項目,或承諾高額回報引誘消費者出資,或冒用保險機(jī)構(gòu)名義偽造保單,往往涉嫌非法集資,給消費者造成經(jīng)濟(jì)損失。
針對部分互聯(lián)網(wǎng)保險存在的問題,監(jiān)管部門依法采取監(jiān)管措施。同時,銀保監(jiān)會提示保險消費者,購買互聯(lián)網(wǎng)保險時,應(yīng)留意以下方面:
一、閱讀條款,謹(jǐn)防誤導(dǎo)宣傳。保險消費者要主動點擊網(wǎng)頁上的保險條款鏈接,認(rèn)真閱讀保險條款和投保須知等,結(jié)合條款內(nèi)容決定是否購買相關(guān)保險產(chǎn)品,不要輕易被某些“吸睛”產(chǎn)品的宣傳“噱頭”誤導(dǎo)。
二、評估需求,合理選擇產(chǎn)品。建議保險消費者評估自身保險需求,認(rèn)真了解擬購買保險產(chǎn)品的保險責(zé)任、除外責(zé)任、保險利益等重要內(nèi)容,從而選擇購買符合自身保險保障規(guī)劃和實際需求的保險產(chǎn)品。
三、擦亮眼睛,勿受高息誘惑。保險消費者要認(rèn)清保險的主要功能是提供風(fēng)險保障,盡管部分保險產(chǎn)品兼具投資功能,但其本質(zhì)仍屬保險產(chǎn)品,以保障功能為主。保險消費者不要輕信保險產(chǎn)品“高息”宣傳,避免遭遇非法集資騙局。
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