本報見習(xí)記者 鄭馨悅
“任何人打開支付寶,一定是為了解決一個問題。”6月14日,在接受《證券日報》記者采訪的支付寶相關(guān)負責人表示,這是支付寶與競爭對手最大的區(qū)別。
而令他感到高興的是,支付寶能解決的問題越來越多,生態(tài)合作伙伴也越來越多。
商業(yè)生態(tài)日益完善
據(jù)支付寶相關(guān)負責人透露,自支付寶升級為數(shù)字生活平臺以來,各行各業(yè)的商家紛紛通過小程序上支付寶開“辦事處”,截至目前支付寶已經(jīng)相繼推出數(shù)字景區(qū)、數(shù)字生活城市、數(shù)字市民中心、數(shù)字出行、數(shù)字招生辦、數(shù)字招聘辦、數(shù)字租賃等,功能不斷擴展。
比如5月底,支付寶聯(lián)合復(fù)星、首旅如家、華住、君亭等26家大型酒店集團共同打造“數(shù)字酒店”,6月10日,支付寶數(shù)據(jù)顯示,“數(shù)字酒店黑金卡”上線2周不到,26家大型酒店集團會員數(shù)量平均增長361%。
6月11日,包括神州租車、悟空租車、一嗨租車等在內(nèi)的汽車租賃行業(yè)前十的公司,均已全部加入支付寶小程序。目前,國內(nèi)的汽車租賃市場已有超過75%的交易通過支付寶數(shù)字生活平臺完成,其中七成以上使用了信用免押服務(wù)。
武漢科技大學(xué)金融證券研究所所長董登新在接受《證券日報》記者的采訪時表示,相比其他第三方支付工具/平臺,支付寶更像是一個完整的商業(yè)生態(tài)。
“支付寶的誕生是基于淘寶、天貓網(wǎng)線上支付的需要,商家和消費者兩端的流量資源直接支撐支付寶的支付功能。而支付寶的下游有余額寶、天弘基金,再加上透支功能——花唄以及由此誕生的芝麻信用等等,這一切構(gòu)成了巨大的規(guī)模效應(yīng)。這使得支付寶在中國的非金融機構(gòu)第三方支付工具/平臺中是最強勢、最具核心競爭力的。”董登新表示,在客戶的覆蓋、產(chǎn)品業(yè)務(wù)的拓展方面,支付寶潛力巨大,其服務(wù)范圍從生產(chǎn)到生活、消費到支付、從網(wǎng)購到理財,服務(wù)邊界是無限的,可以全方位覆蓋。
不過,他提出,支付寶在國內(nèi)已經(jīng)得到了充分發(fā)展,需要提高國際化程度。
挑戰(zhàn)無處不在
支付寶相關(guān)負責人表示,除了瞄準國內(nèi)用戶,在全球化的過程中,螞蟻金服也將技術(shù)、商業(yè)模式輸出給9個海外本地錢包伙伴,打造出9個當?shù)匕姹镜?ldquo;支付寶”。比如目前約有50萬孟加拉人,正通過當?shù)匕?ldquo;支付寶”電子錢包bKash領(lǐng)工資,預(yù)計到2025年,這將是當?shù)厮{領(lǐng)支取工資的首選。據(jù)悉,bKash拿到螞蟻金服的投資,雙方可以進行技術(shù)分享。
中國電子商務(wù)研究中心特約研究員董毅智律師則對《證券日報》記者表示,支付寶在國際化方面的問題較大,在國外競爭還是被限制的。
“整個疫情期間,由于無現(xiàn)金支付的需求增大,支付寶擴大了自己的邊界,占據(jù)一定優(yōu)勢地位,但不能說具有絕對優(yōu)勢?;ヂ?lián)互通一定要做成國際化,而我認為這段時期支付寶在國際市場方面作為不大。”董毅智表示,一家企業(yè),尤其是具有資源優(yōu)勢的企業(yè),需要有更高的價值觀和使命感。
6月13日,中國人民銀行會同中國銀行保險監(jiān)督管理委員會審查通過“連通(杭州)技術(shù)服務(wù)有限公司”(以下簡稱連通公司)提交的銀行卡清算機構(gòu)開業(yè)申請,并向其核發(fā)銀行卡清算業(yè)務(wù)許可證。
據(jù)悉,連通公司是美國運通(AmericanExpress)在我國境內(nèi)發(fā)起設(shè)立的合資公司。騰訊金融科技與連通公司達成合作,微信支付將支持綁定即將面世的美國運通人民幣信用卡。
董毅智對此表示,監(jiān)管層方面的態(tài)度就是鼓勵競爭,其他支付工具都有機會。在數(shù)字服務(wù)等方面,美團點評、京東等平臺也在發(fā)力,此外,央行準備推出數(shù)字貨幣,傳統(tǒng)的幾大商業(yè)銀行如果抓住機遇,支付寶將面臨更大的挑戰(zhàn)。
海豚智庫創(chuàng)始人李成東也對《證券日報》記者表示,支付寶的核心還是電商能力,其在生活服務(wù)方面還不具備真正的競爭優(yōu)勢。
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