本報(bào)訊 1月18日,多點(diǎn)Dmall與步步高集團(tuán)共同宣布,雙方正式達(dá)成戰(zhàn)略合作,這是繼物美、中百之后,多點(diǎn)Dmall迎來(lái)的又一家“年銷(xiāo)售額過(guò)百億元”的合作伙伴,未來(lái)雙方將會(huì)依托模式互補(bǔ)和資源共享,實(shí)現(xiàn)在供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)物流、線(xiàn)上配送、會(huì)員服務(wù)和商品管理等全環(huán)節(jié)的深度合作。
據(jù)了解,從1月20日起,雙方將進(jìn)入業(yè)務(wù)上線(xiàn)測(cè)試階段。預(yù)計(jì)1月25日,步步高湖南長(zhǎng)沙王府店、長(zhǎng)沙梅溪湖店、環(huán)宇城店三家門(mén)店將首批上線(xiàn)多點(diǎn)DmallO2O業(yè)務(wù),長(zhǎng)沙南國(guó)、長(zhǎng)沙東站店等在內(nèi)的17家門(mén)店將開(kāi)通多點(diǎn)Dmall自由購(gòu)、秒付和電子會(huì)員單等功能。隨著雙方合作的進(jìn)一步深入,將會(huì)在包含長(zhǎng)沙在內(nèi)的更多門(mén)店上線(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)。
步步高集團(tuán)董事長(zhǎng)王填表示,多點(diǎn)Dmall對(duì)零售行業(yè)非常了解,并且跟很多其它線(xiàn)下零售商有著非常成功的合作經(jīng)驗(yàn),這是十分難得的。在多點(diǎn)Dmall的加持下,通過(guò)人工智能、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)手段,能夠完成運(yùn)營(yíng)效率的提升和優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn),并且完善數(shù)字化信息沉淀方面的積累,幫助步步高進(jìn)一步適應(yīng)消費(fèi)升級(jí)和“新零售”時(shí)代的市場(chǎng)風(fēng)向。
多點(diǎn)Dmall合伙人劉桂海介紹,多點(diǎn)Dmall對(duì)線(xiàn)下零售商最大的價(jià)值,除了幫助線(xiàn)下零售商實(shí)現(xiàn)“線(xiàn)上線(xiàn)下一體化”,讓其擁有完整的電商能力的同時(shí),也能夠?qū)崿F(xiàn)用戶(hù)消費(fèi)行為的數(shù)據(jù)化,這樣的好處是既可以讓零售商更好的了解自有客群的消費(fèi)行為變化曲線(xiàn),又能夠按需進(jìn)行提取、分析、比對(duì),指導(dǎo)全環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng)決策。
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