本報記者 謝嵐
見習記者 梁傲男
5月21日,同程旅行發(fā)布2024年第一季度業(yè)績報告。財報顯示,一季度,公司實現(xiàn)收入38.66億元,同比增長49.5%;經調整凈利潤5.58億元,同比增長10.9%。截至2024年第一季度末,同程旅行年服務人次達18.27億,同比增長57.4%;年付費用戶達2.29億,同比增長14.3%。用戶規(guī)模和用戶價值均實現(xiàn)大幅提升。
2023年以來,大眾旅游市場持續(xù)繁榮。一方面,旅游變得更為“日常”和“大眾”,消費者出游頻次不斷增加。另一方面,旅游需求日趨多元化、個性化,新的消費習慣正在逐漸影響旅游市場。
旅游酒店行業(yè)高級經濟師趙煥焱對《證券日報》記者表示,當前,線下消費場景正迅速恢復活力,在線旅游平臺有望在休閑旅游及出境游市場迎來新的增長機遇。
消費頻次大幅提升
截至2024年一季度末,同程旅行的年付費用戶同比增長14.3%至2.29億。面對市場新需求不斷涌現(xiàn),同程旅行持續(xù)豐富服務場景和產品種類,以滿足消費群體的多層次需求。
目前,同程旅行已將服務能力拓展至興趣電商、線下服務、私域生態(tài)、廠商生態(tài)等多個消費場景,產品體系從酒店、機票等出行服務,逐步擴展至門票、電影票、電競賽事等體驗型消費產品。
這些布局在滿足用戶旅行需求的同時,也提高了用戶與同程旅行的互動頻次。同程旅行財報數(shù)據(jù)顯示,截至2024年第一季度末,同程旅行的年服務人次同比增長57.4%,達到18.27億。
2024年第一季度,同程旅行交易額同比增長15.2%,達到659億元;收入同比增長49.5%,達到38.66億元。具體來看,交通業(yè)務收入17.37億元,同比增長25.6%;住宿業(yè)務收入達到9.65億元,同比增長15.6%。
同時,同程旅行為把握國際市場機會,快速拓展國際機票、國際酒店和出境游等業(yè)務。一季度,同程旅行的國際機票票量同比增長超過260%,國際酒店間夜量實現(xiàn)超過150%的同比增長。
“全球簽證要求的放寬,吸引了更多外國游客輕松訪華,推動入境游預訂飆升。同時,在線旅游平臺的不斷創(chuàng)新和國內旅游資源的穩(wěn)定供給,為出境游客提供了更便捷的預訂體驗。”網經社電子商務研究中心數(shù)字生活分析師陳禮騰對記者表示。
持續(xù)深耕產業(yè)鏈
當前,旅游業(yè)已經從強復蘇進入到增長新常態(tài)。一方面,大眾旅游市場持續(xù)涌現(xiàn)的新需求,為行業(yè)提供了堅實的支撐;另一方面,在供應端,基礎設施的完善及產業(yè)鏈升級推動了行業(yè)良性發(fā)展,為旅游經濟的穩(wěn)健增長提供了保障。
以數(shù)字化賦能產業(yè)鏈,是同程旅行推動旅游業(yè)高質量發(fā)展的重要著力點。過去幾年,同程旅行幫助多個機場推進數(shù)字化轉型及中轉產品開發(fā)。同時,同程旅行與旅游景點合作,不斷增強其數(shù)字化能力。在住宿行業(yè),同程旅行通過全面的PMS(酒店物業(yè)管理系統(tǒng))品牌組合,賦能住宿業(yè)客戶提升運營效率。
同程旅行深化布局產業(yè)鏈的同時,自身的平臺邊界逐步擴大。目前,除了機票、酒店等核心OTA業(yè)務,同程旅行還涉足了酒店管理服務、線下旅行社等領域。通過聚焦產業(yè)鏈布局,特別是對酒店管理和旅游度假業(yè)務的持續(xù)深耕,同程旅行正逐步轉型成為一家綜合性旅行服務平臺。
數(shù)據(jù)顯示,截至2024年4月30日,同程旅行旗下的藝龍酒店科技平臺上開業(yè)酒店近1800家,簽約酒店超2600家。同程旅行快速整合旅游度假產業(yè)鏈,截至2024年3月底,旗下的同程旅業(yè)在全國有約500家旅行社門店。
同時,同程旅行還持續(xù)拓展其他業(yè)務領域。財報顯示,2024年第一季度,同程旅行包括廣告、會員、酒店管理等在內的其他收入同比增長36%,達到5.02億元;包含線下旅行社業(yè)務、旅游景區(qū)運營等在內的旅游業(yè)務收入為6.63億元,顯示出強勁的增長潛力。
同程旅行CEO馬和平表示:“旅游業(yè)正從復蘇快速轉向可持續(xù)增長階段,這將為行業(yè)創(chuàng)造更多發(fā)展新機遇。同程旅行將加快多元化業(yè)務布局,在服務好國內大眾旅游市場的同時,積極把握國際市場機會,以謀求更大的發(fā)展。”
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