本報記者 張文湘 見習(xí)記者 占健宇
作為人工智能應(yīng)用的高階形態(tài),智能體正從技術(shù)探索邁向場景深耕階段,其發(fā)展明顯提速。近期,多家國內(nèi)外企業(yè)加速布局AI(人工智能)智能體賽道,商業(yè)化進(jìn)程加速。
業(yè)內(nèi)人士表示,技術(shù)突破、市場需求增長及政策支持等多維度驅(qū)動力,正推動AI智能體商業(yè)化進(jìn)程加速。未來,AI智能體將從互聯(lián)網(wǎng)、金融、醫(yī)療等領(lǐng)域向農(nóng)業(yè)、制造業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)滲透,推動各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
企業(yè)加速落子
近期,多家國內(nèi)外企業(yè)在AI智能體領(lǐng)域動作頻頻。
6月26日,國脈科技股份有限公司在其公眾號發(fā)文稱,正式推出國內(nèi)首款居家養(yǎng)老專用AI智能體,推動養(yǎng)老服務(wù)的智能化轉(zhuǎn)型。6月16日,創(chuàng)業(yè)慧康科技股份有限公司亦在其公眾號發(fā)文稱,正式發(fā)布醫(yī)療健康領(lǐng)域的“慧康·云樞智能體”。
6月26日,上海威士頓信息技術(shù)股份有限公司在投資者互動平臺回答投資者提問時稱,公司已投入研發(fā)工業(yè)領(lǐng)域的AI智能體應(yīng)用,正在形成以工業(yè)AI智能體與大模型聯(lián)合驅(qū)動的工業(yè)信息化數(shù)字應(yīng)用形態(tài),并嘗試多模協(xié)同的AI應(yīng)用新模式。
上海合合信息科技股份有限公司近期則發(fā)布了業(yè)內(nèi)首個AI智能體跨平臺云資源智能管理終端Chaterm,打造“對話式終端管理工具”,助力云計算從業(yè)人士實現(xiàn)云資源的智能化和規(guī)模化管理。
不僅國內(nèi)企業(yè)積極布局,海外巨頭也在持續(xù)加碼。上海證券有限責(zé)任公司此前發(fā)布報告指出,海內(nèi)外AI智能體商業(yè)化持續(xù)演進(jìn),市場空間廣闊,微軟、谷歌、Salesforce、Zoom等持續(xù)加碼,推動AI智能體商業(yè)化落地。根據(jù)市場研究與咨詢公司Markets and Markets預(yù)測,全球AI智能體市場將從2024年的51億美元增長到2030年的471億美元,年復(fù)合增長率達(dá)44.8%。
多維度驅(qū)動力凸顯
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,AI智能體商業(yè)化進(jìn)程的加速,背后是技術(shù)、市場、政策等多維度核心驅(qū)動力的共同作用。
盤古智庫高級研究員江瀚向《證券日報》記者表示,技術(shù)進(jìn)步是推動AI智能體商業(yè)化加速的核心驅(qū)動力之一。近年來深度學(xué)習(xí)算法的突破、計算能力的提升及大數(shù)據(jù)資源的豐富,極大擴(kuò)展了AI技術(shù)的應(yīng)用范圍與效能。
中關(guān)村物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長袁帥向記者進(jìn)一步表示,市場需求的增長為商業(yè)化提供了強(qiáng)勁動力。“各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,企業(yè)對提效降本、優(yōu)化服務(wù)的需求迫切,AI智能體在客服、制造等領(lǐng)域的自動化優(yōu)勢得以凸顯。比如24小時不間斷的智能客服,既提升響應(yīng)效率,又降低人力成本。”
政策支持同樣不可忽視。袁帥向記者強(qiáng)調(diào),政府出臺的資金扶持、稅收優(yōu)惠等政策,為AI智能體研發(fā)應(yīng)用創(chuàng)造了良好環(huán)境,吸引更多企業(yè)與資本入局,加速了商業(yè)化落地進(jìn)程。
談及未來發(fā)展,江瀚向記者分析稱,技術(shù)能力上,AI智能體將更注重自我學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力,通過優(yōu)化算法模型提升準(zhǔn)確性,強(qiáng)化學(xué)習(xí)等技術(shù)也將增強(qiáng)其處理復(fù)雜任務(wù)的能力。
應(yīng)用場景方面,江瀚認(rèn)為,AI智能體將從互聯(lián)網(wǎng)、金融、醫(yī)療等領(lǐng)域向農(nóng)業(yè)、制造業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)滲透,推動各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。袁帥進(jìn)一步表示,AI智能體還將深入到人們的日常生活中,如智能家居、智能出行等方面,為人們提供更加便捷、舒適的生活體驗。
(編輯 張鈺鵬 喬川川)
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