本報(bào)記者 袁傳璽
在全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的浪潮中,蘋果公司憑借其封閉的生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建了龐大的商業(yè)帝國(guó),其中“蘋果稅”(即應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買,又稱IAP)的高額傭金,一直是行業(yè)內(nèi)外爭(zhēng)議的焦點(diǎn)。
10月20日,55名中國(guó)消費(fèi)者聯(lián)名向監(jiān)管部門遞交《關(guān)于蘋果公司濫用市場(chǎng)支配地位的舉報(bào)信》(簡(jiǎn)稱《舉報(bào)信》),直指蘋果在華仍維持30%全球最高傭金率、封鎖第三方支付與第三方應(yīng)用商店,并首次在行政投訴層面提出“零傭金、全開放”的訴求。
“‘蘋果稅’的本質(zhì)是數(shù)字時(shí)代的‘過路費(fèi)’,其合理性已在全球范圍內(nèi)受到質(zhì)疑。”有業(yè)內(nèi)人士對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示,中國(guó)作為蘋果全球第三大市場(chǎng),消費(fèi)者長(zhǎng)期承受高額傭金,這不僅損害了用戶權(quán)益,也影響了數(shù)字市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)。
30%傭金背后的經(jīng)濟(jì)賬
根據(jù)《舉報(bào)信》,中國(guó)消費(fèi)者在iOS應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買數(shù)字商品及服務(wù)時(shí),需向蘋果支付高達(dá)30%的傭金,這一比例顯著高于歐美市場(chǎng)。在歐盟,第三方支付渠道傭金首年為12%,次年降至10%,即便在應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買場(chǎng)景下,歐盟標(biāo)準(zhǔn)傭金比例最高也為25%。
有行業(yè)分析師對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示,蘋果在中國(guó)未開放第三方支付和應(yīng)用商店,導(dǎo)致消費(fèi)者別無(wú)選擇,只能承受最高費(fèi)率。數(shù)據(jù)顯示,2024年中國(guó)消費(fèi)者繳納的“蘋果稅”總額達(dá)64.4億美元,占蘋果中國(guó)區(qū)營(yíng)收的10%,而同期美國(guó)和歐洲的占比分別為8.8%和4.6%。
蘋果高額傭金對(duì)相關(guān)企業(yè)負(fù)面影響已初步顯現(xiàn)。在國(guó)內(nèi)同等市場(chǎng)條件下,即非聯(lián)運(yùn)場(chǎng)景中,蘋果App Store強(qiáng)制收取最高30%的傭金,而安卓應(yīng)用商店不收取任何傭金費(fèi)用。“這直接壓縮了開發(fā)者的利潤(rùn)空間,抑制了創(chuàng)新投入。”某游戲公司相關(guān)人員向《證券日?qǐng)?bào)》記者透露。
消費(fèi)者端的影響更為直接。以視頻平臺(tái)會(huì)員服務(wù)為例,iOS端用戶年費(fèi)比安卓端高出30%—50%,這部分差價(jià)實(shí)質(zhì)上是由“蘋果稅”轉(zhuǎn)嫁而來(lái)。“我們不得不設(shè)置雙重定價(jià)體系,這嚴(yán)重影響了用戶體驗(yàn)和平臺(tái)公平性。”某視頻平臺(tái)負(fù)責(zé)人表示。
事實(shí)上,2025年以來(lái),全球多國(guó)對(duì)“蘋果稅”的監(jiān)管呈現(xiàn)加強(qiáng)態(tài)勢(shì)。在美國(guó)加州北區(qū)聯(lián)邦法院裁定蘋果必須允許第三方支付鏈接,且不得收取傭金;在歐盟依據(jù)《數(shù)字市場(chǎng)法》重罰蘋果5億歐元,強(qiáng)制開放第三方支付和應(yīng)用商店;在日本,公平貿(mào)易委員會(huì)要求蘋果在2025年12月18日前開放第三方支付和應(yīng)用分發(fā)渠道;在澳大利亞,聯(lián)邦法院裁定蘋果濫用市場(chǎng)支配地位,禁止其限制側(cè)載和替代支付方式;最近英國(guó)競(jìng)爭(zhēng)法庭同樣認(rèn)定30%的“蘋果稅”構(gòu)成了不公平高價(jià)。
55名消費(fèi)者集體行動(dòng)
55名中國(guó)消費(fèi)者聯(lián)合向監(jiān)管部門提交《舉報(bào)信》,使國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)蘋果稅的抗?fàn)帍膫€(gè)體訴訟升級(jí)為集體行政投訴。《舉報(bào)信》提出,“責(zé)令蘋果公司降低其應(yīng)用內(nèi)數(shù)字商品交易的傭金費(fèi)率,且費(fèi)率不得高于全球其他國(guó)家和地區(qū)的最優(yōu)惠比例”。
2021年,消費(fèi)者金某曾起訴蘋果濫用市場(chǎng)支配地位,雖未獲法院支持,但上海知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院在判決中認(rèn)定蘋果在中國(guó)iOS應(yīng)用市場(chǎng)具有100%的市場(chǎng)支配地位。“這一認(rèn)定為此次行政投訴奠定了重要法理基礎(chǔ)。”廣州艾媒數(shù)聚信息咨詢股份有限公司CEO張毅認(rèn)為。
《舉報(bào)信》指出,蘋果通過三重手段鞏固其市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位:通過支付渠道封鎖強(qiáng)制使用IAP系統(tǒng),禁止開發(fā)者引導(dǎo)用戶使用第三方支付;通過應(yīng)用分發(fā)壟斷禁止側(cè)載和第三方應(yīng)用商店,用戶只能通過App Store獲取應(yīng)用;通過反引導(dǎo)條款禁止開發(fā)者告知用戶其他支付或下載渠道。
“這些行為構(gòu)成典型的限定交易和搭售。”有行業(yè)律師表示,蘋果利用市場(chǎng)支配地位,剝奪了消費(fèi)者和開發(fā)者的選擇權(quán),涉嫌違反《中華人民共和國(guó)反壟斷法》。
投訴行動(dòng)已引發(fā)行業(yè)廣泛關(guān)注。某頭部應(yīng)用開發(fā)商負(fù)責(zé)人向《證券日?qǐng)?bào)》記者透露:“如果第三方支付和應(yīng)用商店開放,我們的渠道成本將降低60%以上,可以投入更多資源進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。”
消費(fèi)者端的期待更為迫切。“我們希望像歐美用戶一樣,能夠自由選擇支付方式,享受更公平的價(jià)格。”一位參與投訴的iPhone用戶表示。
面對(duì)洶涌的業(yè)界訴求,蘋果公司尚未作出正式回應(yīng)。但有分析認(rèn)為,蘋果可能面臨多種選擇:首先,仿效其歐美市場(chǎng)策略,開放第三方支付和應(yīng)用商店,降低傭金費(fèi)率。其次,或在特定領(lǐng)域(如大型開發(fā)者)試點(diǎn)開放,換取監(jiān)管緩沖期。同時(shí),不排除維持現(xiàn)有政策,但可能面臨高額罰款和更嚴(yán)格的監(jiān)管措施。
“蘋果的抉擇或?qū)⒂绊懻麄€(gè)中國(guó)數(shù)字市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局”,張毅表示。
(編輯 才山丹)
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