本報(bào)訊 （記者李冰）9月12日，在外灘大會(huì)財(cái)富論壇上，螞蟻財(cái)富開(kāi)放平臺(tái)3.0升級(jí)：面向金融機(jī)構(gòu)、內(nèi)容創(chuàng)作者等合作伙伴開(kāi)放“三大專(zhuān)業(yè)AI助手”，包括AI投研助手、AI運(yùn)營(yíng)助手和AI內(nèi)容創(chuàng)作助手，同時(shí)向機(jī)構(gòu)開(kāi)放全場(chǎng)景聯(lián)合運(yùn)營(yíng)，助力行業(yè)更高效提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，更好提升投資者體驗(yàn)。

    螞蟻財(cái)富開(kāi)放平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，目前AI助手已經(jīng)有上百家基金、券商、銀行等金融機(jī)構(gòu)注冊(cè)使用，輔助機(jī)構(gòu)在投研、運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容陪伴等工作中提質(zhì)增效。

    在專(zhuān)業(yè)投研場(chǎng)景，一些基金公司開(kāi)展了智能投資新嘗試。據(jù)易方達(dá)基金首席信息官劉碩凌介紹，易方達(dá)將AI應(yīng)用到了主被動(dòng)投資的部分環(huán)節(jié)，如提升投研人員的研究效率和能力邊界，從海量數(shù)據(jù)中提取投資信號(hào)，并在量化策略產(chǎn)品中探索AI智能決策。他認(rèn)為，進(jìn)入大模型與生成式AI階段，智能投資已從“試驗(yàn)”變?yōu)?ldquo;必選”，資管機(jī)構(gòu)未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是用AI實(shí)現(xiàn)“投得更好”。

    隨著AI技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，國(guó)內(nèi)財(cái)富管理行業(yè)從產(chǎn)品線上化、服務(wù)線上化，正式進(jìn)入服務(wù)智能化新階段。作為行業(yè)率先開(kāi)展AI探索的平臺(tái)，近幾年，螞蟻財(cái)富基于專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)和大模型能力，推出了面向個(gè)人用戶的AI理財(cái)助理“螞小財(cái)”，服務(wù)用戶中45%來(lái)自三線及以下城市，并將AI技術(shù)運(yùn)用到內(nèi)部的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、投研風(fēng)控和人工服務(wù)等環(huán)節(jié)。

    來(lái)自螞蟻財(cái)富平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示，“AI運(yùn)營(yíng)助手”3月試運(yùn)行以來(lái)，通過(guò)智能經(jīng)營(yíng)線索感知、智能頁(yè)面生產(chǎn)和觸達(dá)等能力，幫助首批接入機(jī)構(gòu)的服務(wù)平均生產(chǎn)時(shí)長(zhǎng)縮短90%。“AI投研助手”已有352家金融機(jī)構(gòu)率先注冊(cè)體驗(yàn)，輔助快速匯集市場(chǎng)數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)，洞察市場(chǎng)機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)。借助“AI內(nèi)容創(chuàng)作助手”，金融機(jī)構(gòu)、內(nèi)容創(chuàng)作者等提供的優(yōu)質(zhì)投教陪伴短視頻數(shù)增長(zhǎng)203%。

    螞蟻集團(tuán)財(cái)富事業(yè)群總裁王珺表示，AI技術(shù)貫穿了螞蟻財(cái)富開(kāi)放平臺(tái)演進(jìn)的全過(guò)程。平臺(tái)3.0升級(jí)，向合作機(jī)構(gòu)開(kāi)放全場(chǎng)景聯(lián)合運(yùn)營(yíng)，因此更需要AI工具來(lái)提質(zhì)增效。AI技術(shù)為合作伙伴更新生產(chǎn)工具，最終讓大眾投資者獲取專(zhuān)業(yè)服務(wù)的效率與質(zhì)量大幅躍升，帶來(lái)生產(chǎn)關(guān)系的變化。

（編輯 張明富）