本報記者 趙學毅
“一個企業(yè)在成長的過程中,如果不去干預它,它就會瘋長,效率會降低,管理者要對企業(yè)進行‘剪枝’,像果樹剪枝一樣。”
5月28日,中國上市公司協(xié)會會長、中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會會長宋志平,萬科集團創(chuàng)始人和董事會名譽主席、萬科公益基金會理事長王石,北京大學教授、清華大學全球產(chǎn)業(yè)研究院首席專家何志毅共話中國企業(yè)的三精管理之道。宋志平開門見山,做出上述表示。在他看來,我國經(jīng)濟從高速增長進入高質(zhì)量發(fā)展,企業(yè)家要回歸本源,按照常理做企業(yè),企業(yè)管理應做到組織精健化、管理精細化、經(jīng)營精益化。
企業(yè)成長要不停“剪枝”
“企業(yè)在成長過程中,一方面企業(yè)的邏輯是成長的邏輯,必須讓它長大;另一方面,在成長過程中,我們要進行‘剪枝’,像果樹剪枝。我覺得萬物原理是一樣的,企業(yè)也需要‘剪枝’。”談及組織精健化,宋志平表示,組織精健化里有“四化”,包括治理規(guī)范化、層級職能化、平臺專業(yè)化、組織精干化。
宋志平認為,治理規(guī)范化、層級職能化對企業(yè)來說非常重要,好的公司一定是治理規(guī)范。企業(yè)做大了以后,每一個層級要有不同的職能。
平臺專業(yè)化方面,則是讓企業(yè)長期地、專業(yè)地、務實地去專注主業(yè)經(jīng)營,通過長跑,企業(yè)就能成為這個細分領(lǐng)域里的頭部。“如果讓企業(yè)什么都做,做多面手,那企業(yè)很可能一個也做不好。所以,我希望企業(yè)做‘單打冠軍’。事實證明,像北新建材、中國巨石、南方水泥、凱盛科技等等,這些企業(yè)都做成了一個領(lǐng)域里的單打冠軍,都做到了世界第一位。”宋志平表示。
組織精干化則是需要企業(yè)不停地“剪枝”,要控制層級,要控制機構(gòu)、家數(shù),還要控制人員,要讓企業(yè)真正地瘦身健體,提質(zhì)增效。
精者質(zhì)量
細者成本
談及企業(yè)管理精細化,宋志平認為,“精者質(zhì)量,細者成本”非常重要,不管技術(shù)多么高,不管處于什么樣的新經(jīng)濟,如果企業(yè)忘記了質(zhì)量和成本,企業(yè)就會失敗,任何技術(shù)都救不了。
宋志平表示,管理精細化主要有以下四點:
一是管理工法化。他舉例說,寧德時代電池做得最好,技術(shù)很高,其實最重要的是其管理用了一套工法——極限制造。寧德時代要求缺陷控制率控制在十億分之一,才能夠保證其電池不出故障。宋志平介紹說,因為寧德時代1.7秒鐘出一個電芯,兩分半鐘出一個汽車的電池包,這么大規(guī)模的生產(chǎn),必須保證電池不能發(fā)熱,不能燃燒爆炸,這樣才能夠有市場。
二是成本對標化。一個企業(yè)里邊誰做得好才能和它對標,來降低成本,這其實是數(shù)量對比的一種管理方法。
三是質(zhì)量貫標化。質(zhì)量管理不是嚴和寬的問題,是有沒有方法的問題,把一套國際標準給它貫了進去,稱之為質(zhì)量貫標化。
四是財務穩(wěn)健化。企業(yè)要追求有利潤的收入,追求有現(xiàn)金流的利潤。企業(yè)的現(xiàn)金流量表里最重要的是經(jīng)營活動性現(xiàn)金流量凈額,經(jīng)營活動里有沒有現(xiàn)金流量凈額是企業(yè)是否真正賺到錢的標志。宋志平進一步強調(diào),企業(yè)出問題多是出在現(xiàn)金上,資金鏈斷了,企業(yè)才最終死亡。
經(jīng)營精益是競爭關(guān)鍵
隨著經(jīng)濟環(huán)境的不斷變化,企業(yè)有了精健的組織、精細的管理仍遠遠不夠,還要學會從管理到經(jīng)營的精益化,要在經(jīng)營上做出正確的選擇。宋志平表示,在諸多不確定性中,企業(yè)能做出正確的選擇,這不再是管理的問題,而是一個經(jīng)營的問題。
在經(jīng)營精益化方面,宋志平提出,要業(yè)務規(guī)核化、創(chuàng)新有效化、市場細分化、價值最優(yōu)化。
業(yè)務規(guī)核化是要求企業(yè)必須構(gòu)造自己的核心業(yè)務,非核心業(yè)務或不賺錢的業(yè)務立即減掉,不要讓它有“出血點”;創(chuàng)新有效化是企業(yè)增強經(jīng)營競爭力和活力的核心,創(chuàng)新最重要的是要有效、有目的和有質(zhì)量;市場細分化是指在企業(yè)過剩、產(chǎn)品過剩時,企業(yè)應該轉(zhuǎn)型而不是轉(zhuǎn)行,在原來行業(yè)里邊,進行市場細分,產(chǎn)品細分;價值最優(yōu)化具體是指企業(yè)能合理定價,能掌握定價權(quán),而非被動地去適應定價。
宋志平提出“價本利”,“如果企業(yè)通過大規(guī)模生產(chǎn),出現(xiàn)庫存并占用了大量的流動資金,企業(yè)就應該穩(wěn)定價格,降低成本,取得利潤,能保量就保量,保不了量就要適當減量。”
“僅靠經(jīng)驗做不好企業(yè),管理從來不是無師自通的,企業(yè)家必須學習,且要系統(tǒng)地學習。”在這場巔峰對話期間,宋志平還強調(diào),我國要加大工商管理的培訓力度,工商管理要更加貼近實際,解決企業(yè)現(xiàn)實中遇到的難點、痛點,從而為企業(yè)真正創(chuàng)造價值,為企業(yè)家創(chuàng)造價值。
(編輯 田冬 才山丹)
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