袁傳璽
十余年前,蘋果把“圍墻花園”寫進(jìn)商業(yè)模式的核心:硬件筑墻、系統(tǒng)上鎖、支付抽成。這套封閉邏輯曾讓iPhone成為智能手機(jī)行業(yè)的“利潤(rùn)高原”,也讓App Store坐收30%的“過(guò)路費(fèi)”。
如今,同一套邏輯在中國(guó)遭遇正面阻擊——55名普通消費(fèi)者聯(lián)名遞交的《舉報(bào)信》,不僅把蘋果推向聚光燈下,更撕開了“全球最貴傭金”背后的制度裂縫。
市場(chǎng)會(huì)厭倦高墻,消費(fèi)者也會(huì)用腳投票,但真正的轉(zhuǎn)折點(diǎn)往往來(lái)自規(guī)則之變。2025年,多個(gè)國(guó)家或地區(qū)相繼以判決、罰款或立法形式把蘋果傭金壓至最低0%,但是中國(guó)市場(chǎng)仍在執(zhí)行30%的“全球最高價(jià)”。疑問(wèn)也隨之而來(lái),這是否構(gòu)成《中華人民共和國(guó)反壟斷法》提到的“不公平高價(jià)”?
蘋果或許并非沒(méi)有意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)。過(guò)去18個(gè)月內(nèi),該公司在美國(guó)被裁定允許外鏈支付,在歐盟開放側(cè)載與第三方商店,在日本、澳大利亞、俄羅斯等地陸續(xù)降低費(fèi)率,卻唯獨(dú)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)“按兵不動(dòng)”。這種選擇性讓步,表面看是商業(yè)選擇,實(shí)則是一種兩難處境——一旦中國(guó)市場(chǎng)費(fèi)率下調(diào),其全球收入池將瞬間縮水;若堅(jiān)持不降價(jià),又難逃“價(jià)格歧視”指控。
若監(jiān)管部門立案,蘋果或?qū)⒚媾R提交全球成本結(jié)構(gòu)、區(qū)域差異、合同模板等核心信息的強(qiáng)制義務(wù)。
更深一層看,“蘋果稅”爭(zhēng)議絕非簡(jiǎn)單的價(jià)格高低之爭(zhēng)。iOS系統(tǒng)占據(jù)中國(guó)高端用戶半壁江山,卻長(zhǎng)期游離于本土支付、分發(fā)體系之外,高額傭金最終通過(guò)App內(nèi)購(gòu)漲價(jià)轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,間接抑制了國(guó)產(chǎn)內(nèi)容與服務(wù)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。開放第三方支付與應(yīng)用商店,表面是費(fèi)率下調(diào),實(shí)質(zhì)是把選擇權(quán)還給市場(chǎng),讓價(jià)格回歸競(jìng)爭(zhēng)。
高墻終會(huì)倒塌,花園終將開放。對(duì)于蘋果來(lái)說(shuō),不如主動(dòng)把中國(guó)市場(chǎng)做成全球費(fèi)率改革的樣板間——用更低的傭金、更開放的支付、更透明的治理,換取更大的用戶基數(shù)與更持久的品牌信任。畢竟,在硬件增長(zhǎng)見(jiàn)頂?shù)臅r(shí)代,服務(wù)收入才是蘋果的下一增長(zhǎng)曲線;而服務(wù)收入的可持續(xù),只能建立在監(jiān)管合規(guī)與用戶信任的雙重底座之上。
(編輯 才山丹)
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