本報記者 李冰

    2023年12月22日，興業(yè)消費金融公司公布的九周年成績單顯示，已累計發(fā)放消費貸款超3300億元，服務客戶超2100萬戶。并全力構建完善的消費金融供給體系，針對不同客群打造“家庭消費貸”“興才計劃”“立業(yè)計劃”產品矩陣。

    具體來看，興業(yè)消費金融通過優(yōu)化業(yè)務流程和審批策略，推出純信用免擔保的“家庭消費貸”，滿足個體工商戶、自雇人士及中低收入家庭客戶對消費信貸的合理需求。并于2020年推出“興才計劃”“立業(yè)計劃”兩大產品，已幫助超過5萬個家庭實現子女的“大學夢”，支持40余萬名畢業(yè)生和奮斗者在城市安居就業(yè)。

    據披露，興業(yè)消費金融已經建立消保工作的敏捷協同機制，實現了客戶投訴一站式、網格化管理，強化事前消保審查、事中風險提示、事后回溯整改的“全流程閉環(huán)管理”。科技層面，興業(yè)消費金融自主開發(fā)全功能App和自助貸款機（VCM），自建場景生態(tài)，實現了對客戶的全天候、全覆蓋服務，客戶可在線上完成“云申請、云審批、云用款”的全流程操作。

（編輯 張偉）