■本報(bào)記者 劉萌
銀行由于其網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢并深得投資者信任而成為保險(xiǎn)公司銷售產(chǎn)品的主要渠道之一,甚至于雙方還曾經(jīng)有過“理財(cái)經(jīng)理不賣理財(cái)力薦保險(xiǎn)”的甜蜜期。不過,在保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品監(jiān)管趨嚴(yán)、萬能險(xiǎn)逐漸退出后,今年銀行代銷保險(xiǎn)的熱度明顯下降。
近日《證券日?qǐng)?bào)》記者走訪發(fā)現(xiàn),銀行工作人員對(duì)于保險(xiǎn)產(chǎn)品的推介熱情明顯不足,部分銀行還會(huì)勸說前來購買保險(xiǎn)產(chǎn)品的客戶購買“自家”理財(cái)產(chǎn)品。同時(shí),有個(gè)別銀行理財(cái)經(jīng)理對(duì)于保險(xiǎn)產(chǎn)品的關(guān)鍵信息介紹明顯不足。
理財(cái)經(jīng)理推保險(xiǎn)熱情不足
“您好,我之前買的保險(xiǎn)產(chǎn)品馬上到期了,有新的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦嗎?”在多個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),《證券日?qǐng)?bào)》記者將這個(gè)問題拋給了工作人員。
“有一款五年期的保險(xiǎn)產(chǎn)品,預(yù)期收益我不太清楚,需要給您確認(rèn)一下,您只考慮保險(xiǎn)嗎?有其他理財(cái)產(chǎn)品也不錯(cuò)。”朝陽區(qū)某股份制銀行網(wǎng)點(diǎn)的大堂經(jīng)理回答稱。
在某國有大行網(wǎng)點(diǎn),理財(cái)經(jīng)理稱,“有一款3年期保險(xiǎn)產(chǎn)品,年化預(yù)期收益率為4.5%。不過,我們銀行期限為102天的結(jié)構(gòu)性存款年化預(yù)期收益率為4.15%,起購金額1萬元,可能更合適您。”
在某股份制銀行網(wǎng)點(diǎn),理財(cái)經(jīng)理表示,“新升級(jí)金卡的客戶有一款3個(gè)月期的銀行理財(cái)產(chǎn)品年化預(yù)期收益率為4.5%,風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為R2,屬于穩(wěn)健型產(chǎn)品,您可以考慮一下。”
上市銀行的財(cái)報(bào)也印證了記者走訪中的感受。建設(shè)銀行三季報(bào)表示,部分結(jié)算、代理及顧問咨詢類產(chǎn)品受監(jiān)管政策、市場環(huán)境及服務(wù)收費(fèi)減免等因素影響,收入同比出現(xiàn)不同程度下降。中報(bào)則顯示,上半年代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入的下降,主要是“代理保險(xiǎn)收入出現(xiàn)下滑”。
某國有大行的理財(cái)經(jīng)理告訴本報(bào)記者:“除非客戶主動(dòng)詢問,我一般不會(huì)主動(dòng)推薦或介紹期限較長的保障類保險(xiǎn)產(chǎn)品,三年或者五年的躉交產(chǎn)品年化預(yù)期收益率比銀行理財(cái)高不了多少。同時(shí)保險(xiǎn)合同里寫的也僅僅是保本,和保本型理財(cái)沒什么區(qū)別,但是流動(dòng)性卻差了很多。”
介紹產(chǎn)品缺少部分要素
《證券日?qǐng)?bào)》記者在走訪過程中發(fā)現(xiàn),有部分銀行理財(cái)經(jīng)理對(duì)于所代銷保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)繳費(fèi)期限和滿期時(shí)間的描述不準(zhǔn)確。
在某城商行網(wǎng)點(diǎn),《證券日?qǐng)?bào)》記者以投資者身份咨詢了保險(xiǎn)產(chǎn)品。理財(cái)經(jīng)理告訴記者:“有一款保險(xiǎn)產(chǎn)品復(fù)利計(jì)息,折算下來年化收益率大概4.2%,連交三年。您可以根據(jù)自己的收入水平計(jì)劃每年交多少。”
《證券日?qǐng)?bào)》記者隨后詢問:“如果有特殊情況可以提前取出嗎?”上述理財(cái)經(jīng)理回應(yīng)稱:“有特殊情況可以保單貸款,但是不建議這樣做,這樣算下來就沒有收益了。”
《證券日?qǐng)?bào)》查閱保險(xiǎn)合同時(shí)才發(fā)現(xiàn)這是一款“交三保十”的產(chǎn)品,但上述理財(cái)經(jīng)理僅表示自己“忘記介紹了”。
目前,多家銀行除了短期產(chǎn)品,代銷的保險(xiǎn)產(chǎn)品還有長期躉交和期交產(chǎn)品。而期交產(chǎn)品中,交三年保六年、交三年保十年、交五年保十五年的產(chǎn)品均十分常見。換句話說,期限是保險(xiǎn)產(chǎn)品的要素信息之一,也是投資者決定購買前應(yīng)該充分了解的信息。
而《證券日?qǐng)?bào)》記者走訪銀行網(wǎng)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn),有多家銀行理財(cái)經(jīng)理在介紹完產(chǎn)品期交方式以及年化預(yù)期收益率后,對(duì)產(chǎn)品的滿期時(shí)間不做介紹。
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