度小滿金融CEO朱光近日接受中國證券報(bào)記者專訪時(shí)表示,金融科技的價(jià)值正不斷凸顯,在金融科技助力下,支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)商復(fù)市的舉措愈發(fā)精準(zhǔn),風(fēng)控手段愈發(fā)高效。
朱光表示,展望2020年下半年,經(jīng)濟(jì)發(fā)展或?qū)⑴c“非常態(tài)”共存,金融科技還將發(fā)揮更大的價(jià)值。在頭部金融科技企業(yè)迎來加速發(fā)展機(jī)會的同時(shí),金融科技企業(yè)與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的合作空間也變得更加寬廣,扶持小微企業(yè)、重振居民消費(fèi)等有更多業(yè)務(wù)機(jī)遇待聯(lián)合發(fā)掘。
金融科技成扶持小微“加速器”
中國證券報(bào):金融科技如何精準(zhǔn)助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)商復(fù)市?度小滿金融接下來會采取哪些舉措?
朱光:政府工作報(bào)告重點(diǎn)提出“強(qiáng)化對穩(wěn)企業(yè)的金融支持”。中小微企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的中堅(jiān)力量,疫情之下,國內(nèi)消費(fèi)、投資、出口下滑,中小微企業(yè)困難凸顯,為中小微企業(yè)緊急“輸血”,對于穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)的意義重大。
我相信金融科技將成為扶持中小微企業(yè)的“穩(wěn)定器”和“加速器”:一是以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心,發(fā)揮大數(shù)據(jù)風(fēng)控的價(jià)值,降低中小企業(yè)融資的信息不對稱,幫助銀行管理好在經(jīng)濟(jì)下行環(huán)境中面臨的風(fēng)險(xiǎn)翹頭等風(fēng)險(xiǎn)。二是助力銀行打造全流程線上化的服務(wù)模式,提升金融服務(wù)的可獲得性。三是推進(jìn)應(yīng)用人工智能技術(shù),提高信貸決策效率,降低中小微企業(yè)服務(wù)成本,推動綜合融資成本的下降。
就度小滿而言,我們已經(jīng)和數(shù)十家銀行、金融機(jī)構(gòu)開展了信貸合作,重點(diǎn)服務(wù)小微企業(yè);累計(jì)放款數(shù)千億,小微企業(yè)主和兼職青年就占到65%。這些小微絕大多數(shù)是以個(gè)人信用為基礎(chǔ)的小微,下一步我們將延伸到結(jié)合企業(yè)資質(zhì)、企業(yè)經(jīng)營情況。
疫情期間,我們還為數(shù)萬用戶提供了延期還款便利。2019年,我們面向重慶的貧困農(nóng)戶推出了1000萬的公益免息貸款。今年5月,我們在去年的基礎(chǔ)上追加1個(gè)億的免息貸款,面向全國推出,符合條件的農(nóng)戶可以通過線上的方式進(jìn)行申請。同時(shí),我們還在湖北恩施市進(jìn)行了首期落地,希望幫助恩施農(nóng)民盡快走出疫情的影響,實(shí)現(xiàn)脫貧致富。
中國證券報(bào):在扶持小微企業(yè)的同時(shí),金融機(jī)構(gòu)把好風(fēng)控關(guān)口也尤為重要。金融科技如何助力傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)完善風(fēng)控機(jī)制,做好資產(chǎn)質(zhì)量管理?
朱光:當(dāng)前,金融機(jī)構(gòu)面臨的挑戰(zhàn)比較艱巨:第一,對銀行來講,整個(gè)資產(chǎn)構(gòu)成會發(fā)生變化,過去可能在資產(chǎn)端以大型企業(yè)、優(yōu)質(zhì)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)民營企業(yè)為主,現(xiàn)在向普惠、向小微、向零售金融轉(zhuǎn)型壓力增大;第二,過去的風(fēng)控政策都是在高速增長的環(huán)境下制定的,沒有穿越過真正的周期。風(fēng)險(xiǎn)、存量資產(chǎn)也會給傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)帶來壓力。
助力完善風(fēng)控機(jī)制,既是傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的需要,也是金融科技發(fā)展的機(jī)會。金融科技企業(yè)需要建立以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心的全鏈路金融科技布局,包括信用風(fēng)險(xiǎn)管理、操作性風(fēng)險(xiǎn)管理及宏觀風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等方面。
在信用風(fēng)險(xiǎn)管理方面,讓金融科技貫穿獲客、準(zhǔn)入、貸中管理、貸后管理等全業(yè)務(wù)流程。例如,在獲客方面,可以通過技術(shù)識別有還款能力和還款意愿的優(yōu)質(zhì)客戶;貸中管理方面,實(shí)時(shí)監(jiān)測客戶狀態(tài)變化,調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)敞口;貸后管理方面,基于風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測進(jìn)行差異化管理。在宏觀風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方面,可以針對不同的行業(yè)、區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控,尤其是針對多頭共債風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警。同時(shí),推動RPA(機(jī)器人流程自動化)深入到業(yè)務(wù)流程重要環(huán)節(jié),如信貸審批、客戶服務(wù)、催收等,降低金融機(jī)構(gòu)的操作性風(fēng)險(xiǎn)。
“零接觸”加速金融線上化趨勢
中國證券報(bào):傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)與金融科技機(jī)構(gòu)的合作內(nèi)容越來越豐富,也越來越深入,未來還有哪些想象空間?
朱光:此次疫情讓更多傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)意識到了金融科技的重要性,在利用金融科技對現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改造方面達(dá)成了共識。對于金融科技而言,今年既是挑戰(zhàn)嚴(yán)峻的一年,也將是發(fā)展的關(guān)鍵之年,金融科技將成為所有金融機(jī)構(gòu)的“標(biāo)配”。2020年也將成為金融數(shù)字化發(fā)展的分水嶺。
可以肯定的是,科技與金融未來合作空間巨大:第一,“零接觸”加速金融全流程線上化趨勢。疫情后,企業(yè)的精細(xì)化運(yùn)營需求更加迫切,服務(wù)流程如何線上化、智能化成了新的挑戰(zhàn)。例如,在客服服務(wù)方面,由于疫情影響,坐席人員無法按時(shí)復(fù)工。金融科技企業(yè)可以發(fā)揮人工智能的技術(shù)優(yōu)勢,在智能獲客、大數(shù)據(jù)風(fēng)控、RPA(機(jī)器人流程自動化)等方面,為客戶提供全流程解決方案。
第二,服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的需求,加速金融科技回歸風(fēng)險(xiǎn)管理本質(zhì)。以商業(yè)銀行為代表的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu),不僅面臨不良貸款攀升的壓力,還面臨加大服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)力度的挑戰(zhàn)。如何幫助金融機(jī)構(gòu)解決困難和壓力,這將是金融科技發(fā)展的機(jī)會。度小滿金融一直以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心,布局金融科技的發(fā)展:一方面基于自身的金融業(yè)務(wù)不斷錘煉技術(shù);另一方面,面向持牌金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行技術(shù)輸出。
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