本報記者 李春蓮

    見習記者 袁傳璽

    12月2日，萬科發(fā)文，經(jīng)集團總裁祝九勝提議，張海、朱保全出任公司聯(lián)席總裁，協(xié)助總裁祝九勝負責萬科開發(fā)經(jīng)營業(yè)務和經(jīng)營服務業(yè)務的經(jīng)營管理。張海、朱保全從去年起已實際履行相關職責，張海牽頭負責開發(fā)經(jīng)營業(yè)務，朱保全牽頭負責經(jīng)營服務業(yè)務，經(jīng)過一年多的實踐，此番任命可謂意料之中、水到渠成。兩位屢立戰(zhàn)功的前線大將，將協(xié)助總裁祝九勝組成萬科的業(yè)務作戰(zhàn)管理核心，推動萬科在行業(yè)新發(fā)展階段進一步發(fā)揮集團軍優(yōu)勢，實現(xiàn)開發(fā)經(jīng)營服務并重的戰(zhàn)略落地。

    2021年，行業(yè)經(jīng)歷前所未有的震蕩和調(diào)整，房企業(yè)績?nèi)娉袎?，萬科業(yè)績也遭遇歷史上最大的挑戰(zhàn)，一方面?zhèn)鹘y(tǒng)的開發(fā)經(jīng)營業(yè)務依然對公司凈利潤具有決定性作用，需要在嚴冬之下確?；颈P穩(wěn)??；另一方面經(jīng)營服務業(yè)務經(jīng)過多年孵化，需要盡快長大成人，發(fā)揮第二增長曲線的優(yōu)勢。

    去年9月份業(yè)務討論會上，負責集團業(yè)務工作的總裁祝九勝提議，行業(yè)陣痛期需要全面加強統(tǒng)籌作戰(zhàn)，發(fā)揮集團軍優(yōu)勢，經(jīng)內(nèi)部討論后，正式確認由張海、朱保全協(xié)助總裁統(tǒng)管萬科的兩條業(yè)務線，張海負責開發(fā)經(jīng)營業(yè)務，朱保全負責經(jīng)營服務業(yè)務。

    此后萬科正式成立開發(fā)經(jīng)營本部，由張海出任首席合伙人，負責七區(qū)域事業(yè)部的經(jīng)營和管理，自此張海已正式統(tǒng)籌萬科開發(fā)經(jīng)營業(yè)務，到去年12月份，他不再兼任上海區(qū)域區(qū)首，全身心投入開發(fā)業(yè)務的整體提升工作。朱保全也從去年9月份開始密集走訪調(diào)研物業(yè)之外的經(jīng)營服務業(yè)務，逐步開始統(tǒng)籌相關經(jīng)營管理工作。到今年3月份，萬科的年報業(yè)績會上，除了法定高管，張海、朱保全也首次雙雙出席，可見他們的重要性。

    從去年開始的管理模式調(diào)整和人事安排，其實是萬科順應環(huán)境變化做出的組織變革。據(jù)媒體報道，早在2021年年初，萬科董事會主席郁亮已開始在內(nèi)部年會上強調(diào)“一個集團、形成合力”。過去，萬科以充分授權(quán)、分布式作戰(zhàn)的模式打天下，在高增長時代實現(xiàn)了快速發(fā)展，然而隨著行業(yè)進入存量競爭時代，單打獨斗已無法生存，萬科也因此做出改變，加強業(yè)務統(tǒng)籌，以期形成集團軍優(yōu)勢。

    張海多年深耕地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)務，其歷任多個區(qū)域的城市公司總經(jīng)理，之前帶領的上海區(qū)域在區(qū)域業(yè)績中排名第一，為集團的地產(chǎn)業(yè)績做出卓越的貢獻，同時其十年區(qū)首生涯也為地產(chǎn)業(yè)務培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的管理人才，在萬科地產(chǎn)系統(tǒng)可謂德高望重。

    而朱保全十年磨一劍，在他的帶領下物業(yè)板塊從傳統(tǒng)的社區(qū)物業(yè)服務，發(fā)展成為行業(yè)率先覆蓋“住宅服務、商企辦公、城市服務”全域空間服務的公司，并形成極強的外部競爭力，今年上市就成為年度港股最大IPO，他在轉(zhuǎn)型路上摸爬滾打的豐富作戰(zhàn)經(jīng)驗，對于泊寓、物流、印力等成長中的經(jīng)營服務業(yè)務，無疑是最好的實戰(zhàn)派帶路人。

    重用這兩員大將，也符合萬科一直以來“以業(yè)績論英雄”的傳統(tǒng)。當然，大企業(yè)組織模式的改變顯然不是一蹴而就的，奉行“不以級別壓人，而以事情服人”的萬科，在此輪對業(yè)務影響深遠的組織變革中，采取了比較溫和的漸進模式，讓兩員大將先把事情干起來，讓組織逐步磨合起來，時至今日，經(jīng)過一年多的實踐，由張海、朱保全協(xié)助祝九勝統(tǒng)籌兩大業(yè)務條線的模式，已漸入佳境。

    根據(jù)萬科2022年半年報，上半年萬科開發(fā)經(jīng)營業(yè)務在行業(yè)嚴峻形勢下穩(wěn)住了局面，并在行業(yè)“保交付”大考之下，平穩(wěn)交付超11.5萬套，交付滿意度達99%。另一方面，經(jīng)營服務業(yè)務也實現(xiàn)了快速發(fā)展，整體營業(yè)收入241.1億元，同比增長31%。

    業(yè)內(nèi)人士分析，萬科一向不是“因人設崗”，而是“因事設崗”，新的業(yè)務作戰(zhàn)管理模式經(jīng)過磨合逐漸成熟，需要進一步鞏固和加強，雙聯(lián)席總裁的崗位設置可謂水到渠成。在行業(yè)環(huán)境深刻變化的當下，此舉有助于萬科從組織上形成更強的統(tǒng)籌力，讓決策更高效、管理更扁平，從而更好發(fā)揮集團軍優(yōu)勢打更多硬仗，以穿越這個寒冬。

（編輯 田冬 喬川川）