沒有信息化就沒有現(xiàn)代化。中國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,從80年代軟件產(chǎn)業(yè)行業(yè)規(guī)范落地、中科院計算所研制我國第一臺大型向量計算機,90年代計算機高速普及,21世紀初中國IT產(chǎn)業(yè)進入世界第三、提出兩化融合發(fā)展思路,迎來“互聯(lián)網(wǎng)+”,再到進入以ABCD(AI、區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù))等新興技術引領軟件和信息服務創(chuàng)新升級、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的變革期。
方向決定道路,道路決定命運。神州信息30年開拓創(chuàng)新、砥礪奮斗,蛻變?yōu)樾畔⒒a(chǎn)業(yè)領導者和數(shù)字中國的踐行者,是我國軟件及信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的縮影。一直以來,神州信息以戰(zhàn)略為先,從中國最大的系統(tǒng)集成商提供全產(chǎn)業(yè)鏈服務,到中國領先的整合IT服務商;從發(fā)布“IT+產(chǎn)業(yè)融合新業(yè)態(tài)”新戰(zhàn)略,再到如今聚焦金融科技、以大數(shù)據(jù)賦能行業(yè)升級打造產(chǎn)業(yè)融合新生態(tài),堅持軟件自主研發(fā),以人工智能+大數(shù)據(jù)為核心技術加強新興技術在軟件信息服務的創(chuàng)新應用,積極推進軟件及信息服務產(chǎn)業(yè)與國家重點行業(yè)的深度融合、應用落地,踐行數(shù)字中國。
持續(xù)凝練軟件自主研發(fā)內(nèi)核 支撐行業(yè)創(chuàng)新
從“追隨者”到“引領者”,神州信息以時代需要為導向,基于對行業(yè)的深刻理解與洞察,堅持自主創(chuàng)新發(fā)展路線,支撐金融、農(nóng)業(yè)、政務等國家關鍵行業(yè)的業(yè)務創(chuàng)新。一方面圍繞新興技術的應用持續(xù)驅(qū)動軟件及服務產(chǎn)品化、平臺化、智能化迭代升級;另一方面深耕行業(yè)需求,融合場景及痛點,進行解決方案的開發(fā)和創(chuàng)新。
金融領域,神州信息深耕30年,見證并推進了中國金融信息化發(fā)展歷程。從代理產(chǎn)品、設計開發(fā)銀行應用軟件,到如今形成業(yè)務類、云解決方案類、數(shù)據(jù)類、智能銀行類以及移動互聯(lián)類五大解決方案產(chǎn)品族,打造了完善的應用產(chǎn)品研發(fā)體系。并以出色的項目管理和交付能力,服務全國近500家銀行,軟件開發(fā)和行業(yè)應用連續(xù)多年市場占有率第一。期間,參與“中國銀行業(yè)信息科技發(fā)展規(guī)劃”、工信部《軟件運營服務能力通用要求》行業(yè)標準制定;實施銀行業(yè)首個BPO項目、全球最大規(guī)模的銀行總體架構(gòu)咨詢項目;發(fā)布國內(nèi)首個金融應用軟件產(chǎn)品、第一代銀行信息化整體解決方案、第一個金融數(shù)據(jù)模型及首個“互聯(lián)網(wǎng)+全能銀行新一代IT應用架構(gòu)ModelB@nk4.0等,打造多款引領市場風向的軟件產(chǎn)品。2012至2018年,企業(yè)服務總線ESB持續(xù)保持市場占有率第一;2016年發(fā)布的分布式技術平臺Sm@rtGalaxy和“新一代分布式銀行核心系統(tǒng)”解決業(yè)務高并發(fā)、高浪涌、敏捷響應的痛點,榮獲2018年十大軟件產(chǎn)品,并以“10個銀行核心系統(tǒng)并行開發(fā)”創(chuàng)造業(yè)界核心系統(tǒng)交付的歷史紀錄等,引領行業(yè)分布式應用潮流。
農(nóng)業(yè)領域,神州信息深耕20年,推進農(nóng)業(yè)信息化、數(shù)字化。從電子政務系統(tǒng)的建設,到“土地確權(quán)”“兩區(qū)劃定”“國土三調(diào)”為核心的地信業(yè)務,再到構(gòu)建以三農(nóng)大數(shù)據(jù)為支撐的數(shù)據(jù)業(yè)務、軟件云化為支撐的平臺業(yè)務、GIS(地理信息技術)業(yè)務為支撐的三農(nóng)地理信息業(yè)務等,全面布局智慧農(nóng)業(yè),助力農(nóng)業(yè)管理、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收。以完整的產(chǎn)品及服務體系,落地1000個農(nóng)村信息化項目,覆蓋全國31省、2000個縣、45萬村組,實現(xiàn)同類產(chǎn)品市場占有率第一;累計承建農(nóng)地電子政務、兩區(qū)數(shù)據(jù)質(zhì)檢等各類國家級平臺6個,農(nóng)地確權(quán)、兩區(qū)劃定、產(chǎn)權(quán)改革、三資管理、涉農(nóng)資金、農(nóng)藥監(jiān)管等各類省級平臺23個,全面推進農(nóng)業(yè)信息化。其中,支撐農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理科學決策、科學預警的“三農(nóng)大數(shù)據(jù)指揮艙”,獲總理點贊;單品大數(shù)據(jù)全面落地,簽約四川攀枝花芒果、陜西洛川蘋果、陜西眉縣獼猴桃、廣東荔枝、云南祿勸中藥材等,與農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、陜西省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、陜西省果業(yè)管理局共建的“國家級蘋果產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)中心”獲農(nóng)業(yè)農(nóng)村部部長認可,為農(nóng)業(yè)農(nóng)村大數(shù)據(jù)應用落地提供了成功示范。
政務領域,神州信息作為國家稅務總局主要服務商,持續(xù)推動我國稅務改革信息化,實現(xiàn)了稅務管理的精細化、高效決策、風險可控;以及在政務信息共享的政策指引、深化大數(shù)據(jù)應用趨勢下,助力稅務部門為納稅人提供更便捷、更高效、更完善的服務。早在1985年承建國家稅收征管第一代信息系統(tǒng)CTAIS;2006年完成34個省的國稅推廣,同時榮獲北京市科學技術一等獎;2009年中標國家稅務總局金稅三期總體咨詢規(guī)劃和工程管理等項目。2018年,國地稅合并關鍵之年,中標國家稅務總局《2018年金稅三期管理決策支持系統(tǒng)升級完善及運維和機構(gòu)改革軟件服務項目》、《2018年財稅庫銀相關服務項目》,以大數(shù)據(jù)賦能稅務改革。
釋放IT服務價值 推進ITSS標準落地
過去30年,神州信息在IT服務領域積淀了兩大能力,一是具備承建國家核高基、863計劃等國家尖端項目的復雜集成能力、行業(yè)深刻洞察的能力,獲得“計算機信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)一級”認證、“國家信息系統(tǒng)集成及服務大型一級企業(yè)”證書;二是推進了IT服務從產(chǎn)品化到品牌化,到標準化,再到自動化、智能化的發(fā)展道路,形成專業(yè)一流的產(chǎn)品交付服務能力、符合ITIL和ITSS標準的服務管理體系,構(gòu)建了運維、外包、質(zhì)測、網(wǎng)優(yōu)等IT+CT的ICT融合服務,向各行業(yè)提供滿足IT全生命周期的專業(yè)化、精細化、智能化服務,推動客戶IT管理的自動化、智能化和敏捷化,成就客戶IT系統(tǒng)的運營價值。
在IT服務模式創(chuàng)新及構(gòu)建IT服務生態(tài)方面,神州信息一直推進云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術與IT服務深度融合,持續(xù)服務產(chǎn)品及服務模式創(chuàng)新、服務能力升級、優(yōu)化客戶體驗,完善服務生態(tài)。在服務產(chǎn)品及服務模式創(chuàng)新方面,最早發(fā)布銳行服務品牌,推進智能運維采用“大數(shù)據(jù)+人工智能”的技術,通過平臺化、自動化和智能化發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)運維可視化智能監(jiān)控,秒級定位故障,實現(xiàn)大數(shù)據(jù)建模分析與機器自學習,做到無人干預的自運維,并可自動化處理故障。發(fā)布的IT運維SaaS服務平臺——“神州易維”,推動我國IT運維管理進入智能云平臺的服務模式新階段。持續(xù)踐行ITSS標準幫企業(yè)實現(xiàn)IT運維的標準化、自動化和智能化,2017年實現(xiàn)金融、電信、軍工及能源等多行業(yè)落地,通過銳行交付寶過程管理平臺年服務行業(yè)大客戶已超1000家,讓客戶在線實時了解項目交付進程,滿意度大幅提升,僅2018年就新增智能運維服務項目1528個。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+,布局IT服務生態(tài)平臺—神州邦邦,打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游,形成完善的服務生態(tài)。
神州信息作為ITSS信息技術服務標準的重要參與者、制定者和推廣者,在服務標準化道路上走過10個春秋,是ITSS運行維護標準工作組組長(運行維護專業(yè)組組長)、國際標準工作組組長、技術(工具)應用工作組組長單位。十年來,共主導、牽頭、參與研制標準33件,標準解讀1件。特別是在信息技術運行維護服務方面一直是行業(yè)的領軍企業(yè),先后主導了《GB/T28827.1-2012信息技術服務運行維護第1部分:通用要求》、《信息技術服務運行維護成熟度模型》標準編制,助力行業(yè)客戶和服務提供商提升運維核心競爭力、加強能力建設、提高運維交付質(zhì)量。截止2018年12月,通過運維符合性評估企業(yè)達到1600多家,成為多省級重點扶植的標準化落地項目。
以核心技術、產(chǎn)業(yè)生態(tài)聯(lián)合 推進安全可控
量子通信是各國競爭的信息安全技術,我國戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、國之重器。神州信息2012年抓住機遇搶先進入,將量子通信列為核心戰(zhàn)略業(yè)務,基于量子保密通信關鍵核心技術解決國家命脈行業(yè)的數(shù)據(jù)加密、安全可控問題。6年來,通過“產(chǎn)學研用”合作,從量子通信網(wǎng)絡建設、產(chǎn)品研發(fā)到行業(yè)應用等全面推進其產(chǎn)業(yè)化,保障國家信息安全。承建了“京滬干線”、“武合干線”兩條國家主要干線;攜手國盾量子、國翔辰瑞成立神州國信,加速產(chǎn)品研發(fā)及行業(yè)應用落地,為量子通信網(wǎng)絡提供專業(yè)通信設備;與國科量子深度戰(zhàn)略合作,加強量子通信網(wǎng)絡的運維服務及政府、金融、軍工國防等行業(yè)應用解決方案的開發(fā),目前已有20-30家金融機構(gòu)在做量子技術和業(yè)務系統(tǒng)的結(jié)合,包括人民銀行的人民幣跨境收付系統(tǒng)、銀監(jiān)會的銀行業(yè)信息監(jiān)管。
安全可控單憑一家之力是無法真正實現(xiàn)的,需要構(gòu)建完善產(chǎn)業(yè)鏈。2015年,神州信息牽頭,聯(lián)合曙光、中標軟件、東方通等國內(nèi)軟硬件廠商成立“信息安全可靠聯(lián)盟”,形成了包括芯片、固件、服務器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、應用軟件及安全產(chǎn)品在內(nèi)的全軟硬環(huán)境下的安全可靠支撐能力,以應用拉動安全可靠體系的建立,推進行業(yè)應用落地技術的適配、持續(xù)迭代升級。
改革關乎國運,創(chuàng)新決勝未來。習總書記強調(diào),中國要強盛、要復興,就要大力發(fā)展科學技術,瞄準世界科技前沿,建設世界科技強國。神州信息以“數(shù)字中國”為名,將抓住“信息時代”向“數(shù)據(jù)時代”轉(zhuǎn)變的機遇,肩負更高的責任與使命,爭當新時代科技應用創(chuàng)新排頭兵,持續(xù)推動大數(shù)據(jù)賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和行業(yè)升級,共創(chuàng)下一個改革開放40年輝煌。
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