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數字技術加持 寵物消費迎新場景

2025-10-09 23:43  來源:證券日報 

    本報記者 劉歡

    李薇的手機屏幕上,她的金毛犬Lucky正叼著玩具球在客廳里踱步,一行分析結果悄然彈出:“當前行為表征:精力充沛,有強烈玩耍需求。”數百公里外,正在度假的李薇輕點屏幕,智能玩具球立刻自動滾動起來,Lucky興奮地撲了上去。

    事實上,如今這樣的場景并不鮮見。它是寵物經濟獲得數字技術深度賦能的真實寫照,也是數字消費創(chuàng)新發(fā)展的生動注腳。

    日前,商務部等八部門聯合印發(fā)《關于大力發(fā)展數字消費共創(chuàng)數字時代美好生活的指導意見》,旨在擴大數字消費多元化供給,創(chuàng)新和豐富數字消費場景,激發(fā)和增強社會經濟活力。據《證券日報》記者了解,從情感陪伴到健康管理,再從傳統(tǒng)服務到產業(yè)升級,數字技術已滲透至寵物經濟方方面面。

    “智能養(yǎng)寵”受追捧

    國慶中秋假期,李薇外出旅游6天,為了讓獨自在家的Lucky得到更好的照料,她特意添置了一臺可移動寵物攝像頭。“通過手機,我不僅能遠程追蹤Lucky的實時動態(tài),還能進行雙向通話、查看錄像回放,甚至用附帶的智能玩具球與它互動。”李薇說。

    國慶中秋假期返鄉(xiāng)的楊咸也置辦了一整套智能設備,包括喂食器、飲水機和貓砂盆,這套裝備覆蓋了寵物“吃喝拉撒”的基礎需求——喂食器能定時定量出糧,飲水機可持續(xù)過濾保持水質,貓砂盆則自動清理排泄物并記錄如廁數據。

    蘇商銀行特約研究員付一夫在接受《證券日報》記者采訪時表示:“目前,年輕養(yǎng)寵群體日益擴大,其更愿意接受科技產品并具備消費能力,加上社交平臺對智能養(yǎng)寵場景的持續(xù)教育,共同激發(fā)了消費意愿。”

    電商平臺數據印證了這一趨勢。標有“長假無憂”“出行必備”的智能寵物用品銷量在國慶中秋假期之前的半個月就開始持續(xù)走高,價格則從幾百元到幾千元不等。

    “消費者愿意消費智能設備,本質上是為產品功能與情感解決方案的結合付費。”北京科方得科技發(fā)展有限公司研究負責人張新原向《證券日報》記者表示,“這些設備不僅提供便利和安心,緩解主人因工作或旅行無法陪伴寵物的焦慮,同時滿足了對寵物健康管理的深度需求。”

    數字技術對寵物經濟的重構遠不止于基礎看護。在蘭州城關區(qū)的一家寵物醫(yī)院,值班醫(yī)生向記者演示了AI輔助診斷系統(tǒng)的工作流程。當一只柯基犬的X光片被上傳至云端,短短三秒內,系統(tǒng)就自動標記出疑似髖關節(jié)發(fā)育不良的區(qū)域,并提供了相似病例的治愈率數據參考。

    “過去讀片全靠醫(yī)生個人經驗,現在AI能實現像素級分析。”值班醫(yī)生指著屏幕上的高亮區(qū)域解釋,這套系統(tǒng)已學習超過百萬張標注影像,對常見骨科疾病的識別準確率達到95%以上,不僅大幅提升了診斷效率,還能幫助年輕獸醫(yī)規(guī)避經驗不足導致的誤判。

    除了寵物醫(yī)療健康,螢石網絡股份有限公司公開資料顯示,該公司推出的趣味養(yǎng)寵AI智能體,不僅能夠為寵物做健康監(jiān)測,還能實現遠程視頻剪輯、寵物身份識別等,為家庭提供全方位的養(yǎng)寵解決方案。

    在保險行業(yè),人工智能與大數據技術正在重塑寵物保險作業(yè)模式。某保險公司“寵物險”相關負責人向《證券日報》記者介紹:“在核保環(huán)節(jié),可以通過寵物鼻紋識別、基因檢測等技術建立‘數字身份證’,解決身份認證難題;在理賠環(huán)節(jié),AI影像識別技術實現病歷自動審核,將理賠周期縮短。”

    發(fā)展瓶頸猶在

    從市場規(guī)???,近年來伴隨著養(yǎng)寵觀念的變化,“科學養(yǎng)寵”“精細化養(yǎng)寵”成為潮流,智能養(yǎng)寵、科技養(yǎng)寵促使寵物智能用品行業(yè)展現出強勁的增長勢頭。盡管AI賦能寵物經濟前景廣闊,但在調研中,記者也發(fā)現了一些亟待解決的問題。

    “技術瓶頸、數據安全與隱私保護、市場同質化競爭等問題均是寵物智能產業(yè)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)。”福建華策品牌定位咨詢創(chuàng)始人詹軍豪在接受《證券日報》記者采訪時表示。

    技術瓶頸首當其沖。寵物品類、品種的多樣性對AI模型的泛化能力提出了極高要求。一套針對柯基犬訓練的行為模型,可能完全無法理解暹羅貓的行為邏輯。不同物種間的行為差異巨大,需要大量針對性訓練數據,這些都成為技術普及的主要障礙。

    數據隱私同樣是行業(yè)關注的焦點。寵物生物特征、行為數據、健康信息的所有權歸屬問題,目前仍處于法律灰色地帶。一旦這些數據被濫用或泄露,不僅侵犯隱私權,還可能被用于寵物詐騙等新型犯罪。

    此外,當前市場上部分產品噱頭大于實效,一些所謂的“AI功能”僅是簡單的邏輯判斷,嚴重消耗了用戶信任。如何讓技術真正解決用戶痛點,是整個行業(yè)需要思考的問題。

    價格門檻也是阻礙技術普及的因素之一。目前高端智能寵物設備動輒數千元,如何通過技術創(chuàng)新降低成本,是行業(yè)市場規(guī)模擴大的關鍵。

    盡管面臨種種挑戰(zhàn),行業(yè)的未來依然令人期待。受訪專家普遍認為,下一步,寵物智能產業(yè)發(fā)展的關鍵是將碎片化的AI應用整合成系統(tǒng)化解決方案,打造覆蓋寵物全生命周期的數字服務體系。

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