本報記者 劉斯會

    疫情期間遭受重創(chuàng)的國內(nèi)旅游業(yè)在這個清明節(jié)小長假迎來了反彈。

    4月5日，安徽黃山景區(qū)現(xiàn)場擁擠就登上了微博熱搜，除黃山外，安徽省黟縣的人流量也因達到最大客流量，而被緊急要求停止接待。

    誰也想不到旅游業(yè)的復蘇來得如此之快，畢竟在2月底的時候，“一人游黃山”的熱搜還歷歷在目。

    疫情之后的第一個清明小長假，被看作是旅游市場恢復的嘗試期，事實上，人們希望度假放松的心情顯著。而多家在線旅游平臺發(fā)布的報告顯示，清明節(jié)游客還是以省內(nèi)游、自駕周邊游為主流，“五一”出游市場有望進一步復蘇。

    值得一提的是，今年清明節(jié)，人們愈發(fā)熱衷旅游直播。不同于以往，大家只是在旅行過程中拍美照、錄小視頻，分享給親朋好友，隨著疫情期間直播在各行各業(yè)的大受追捧，大眾對直播的接受度亦越來越高。

    旅游復蘇超預期

    經(jīng)歷兩個多月的“閉關(guān)式”防御疫情后，旅游消費告別此前停滯狀態(tài)，在2020年春節(jié)后第一個小長假清明節(jié)迎來報復性反彈。

    多家在線旅游平臺發(fā)布的報告顯示，清明小長假期間出游復蘇明顯，而聞名遐邇的黃山風景區(qū)更是在4月4日、4月5日連續(xù)兩日一早便緊急發(fā)布“暫停接客”公告。

    在黃山北大山門口，一間開門迎客的酒店也迎來了超預期的客流。“從4月4日下午開始，我們酒店來自互聯(lián)網(wǎng)平臺的訂單量激增，經(jīng)過統(tǒng)計，當天我們接到的總訂單大約是600多間，滿房率超過八成，其中大約320多間來自美團。這是我們在小長假開始前沒有想到的。”談到4月4日下午的情景，黃山榮逸度假酒店（黃山風景區(qū)店）銷售總監(jiān)周振超表示。

    數(shù)據(jù)顯示，美團平臺上黃山風景區(qū)的清明首日流量同比去年增長近60%，這意味著在疫情的壓力下，人們的出游之心正前所未有的高漲。

    根據(jù)驢媽媽旅游網(wǎng)發(fā)布清明節(jié)出游報告顯示，超半數(shù)用戶意愿清明出游；其中本地游占比82%，周邊跨省自由行占比18%；戶外踏春賞花、游湖爬山等是熱門的旅游主題；安全成為人們出游首要考慮因素，以家庭為單位的自駕出行是主流。

    人們出游熱情與政策扶持分不開，按照黃山市文旅局發(fā)布的有關(guān)旅游優(yōu)惠政策，3月21日至4月3日開展“大徽州串門游”，4月1日至4月14日開展“江淮大地串門游”。

    來自文化和旅游部官網(wǎng)信息顯示：“四川4月免門票景區(qū)名單”單個話題在微博上的閱讀量已超過了1億，登上熱搜。

    北京市文化和旅游局發(fā)布的《等級旅游景區(qū)有序恢復開放實施方案》明確，以室外游覽為主的自然山水景觀類等級旅游景區(qū)符合恢復開放條件的，清明節(jié)前后有序恢復開放；以室內(nèi)游覽為主的人文景觀類等級旅游景區(qū)目前暫不恢復開放，待疫情形勢緩解后適時恢復開放。按照該方案，截至4月5日，居庸關(guān)長城景區(qū)、明十三陵神路景區(qū)等室外景區(qū)已恢復開放。

    對此，上海社會科學院研究員王泠一在接受媒體采訪時表示，4月份和5月份是最好的春游時節(jié)，有關(guān)旅游部門激發(fā)消費和扶持產(chǎn)業(yè)的心情可以理解。

    旅游直播開啟

    值得一提的是，今年用戶出游目的地的選擇受旅游直播推薦影響大；跟著直播去旅行，一邊旅行一邊直播成為新風尚。

    在此之前，直播帶貨正刷新人們的認知。4月1日，薇婭直播賣火箭，讓人不得不承認消費需求路徑的魔幻轉(zhuǎn)身。4月2日，攜程董事局主席梁建章與湖州副市長開啟直播，4折預售湖州高星酒店。1小時內(nèi)，創(chuàng)紀錄地達成2691萬元GMV（成交總額），讓原本“低頻次”的旅行產(chǎn)品瞬間爆發(fā)購買力。同一天，中國旅游研究院院長戴斌也在攜程酒店大學開啟線上直播課。

    不管是OTA（在線旅游）龍頭企業(yè)攜程，還是旅游業(yè)專家學者都認為直播能夠擔負激發(fā)旅游需求復蘇的重任，且大佬直播以及攜程推出的“萬店通用”等優(yōu)惠措施，對清明節(jié)旅游復蘇的助推效果也十分明顯。

    驢媽媽旅游網(wǎng)董事長王小松表示，看直播，被“安利”某個旅游景點；看直播，買旅游產(chǎn)品，越來越成為引導人們消費的重要方式。與此同時，不少游客也從被動看直播，變成自己做主播。穿上漢服，一邊旅游，一邊直播，吸引更多人關(guān)注，讓網(wǎng)友宅在家也能一賞春天之美。直播已經(jīng)成為今年大眾清明旅游的新玩法。

    此外，伴隨全國旅游景區(qū)按下“重啟鍵”，各地動物園也相繼恢復開園。《證券日報》記者了解到，近一周以來，美團App動物園門票的預訂量相比前一周增長超過100%。

    攜程董事局主席梁建章認為，人的娛樂需求不會消失。疫情一旦平穩(wěn)，該旅行的人還是會出發(fā)。國內(nèi)旅游或許從周邊游、省內(nèi)游開始恢復。