6月22日，迪士尼英語(yǔ)關(guān)停的消息引發(fā)關(guān)注。

    “太突然了！”一位家長(zhǎng)對(duì)記者如此感慨。迪士尼英語(yǔ)這封致家長(zhǎng)的公開(kāi)信發(fā)出不到一個(gè)小時(shí)，微信閱讀量就已破10萬(wàn)，可見(jiàn)關(guān)注度之高。

    公開(kāi)信中，迪士尼英語(yǔ)宣布，即日起不再重新開(kāi)放迪士尼英語(yǔ)中心，自3月19日起為學(xué)員提供的免費(fèi)在線(xiàn)課程也將于6月22日停止。信中還稱(chēng)，6月26日至7月21日，迪士尼英語(yǔ)將為家長(zhǎng)提供退費(fèi)服務(wù)及處理其他相關(guān)事宜。

    這意味著，這家在中國(guó)經(jīng)營(yíng)了12年，曾是高端青少兒英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)頭部玩家之一的品牌將黯然退出中國(guó)市場(chǎng)。

    疫情影響下已“入不敷出”

    資料顯示，迪士尼英語(yǔ)是華特迪士尼（WaltDisney）公司直營(yíng)的培訓(xùn)品牌，也是迪士尼國(guó)際出版社迪士尼學(xué)習(xí)部門(mén)的子公司。官方資料顯示，全球共有50個(gè)國(guó)家和地區(qū)的10萬(wàn)多間課堂在使用迪士尼英語(yǔ)。

    中國(guó)第一家迪士尼英語(yǔ)培訓(xùn)中心于2008年在上海開(kāi)業(yè)，隨后迪士尼英語(yǔ)繼續(xù)在一二線(xiàn)城市擴(kuò)張，官網(wǎng)顯示，截至目前，迪士尼英語(yǔ)在上海共有10家店，北京有6家、廣州有4家、深圳1家、成都和南京各有2家店。

    （許潔/攝圖）

    據(jù)悉，迪士尼英語(yǔ)培訓(xùn)中心提供有迪士尼角色的英語(yǔ)學(xué)習(xí)課程給中國(guó)2-12歲的青少年，課程由中國(guó)、歐洲和美國(guó)的專(zhuān)業(yè)人員教授，采用“迪士尼沉浸式故事講述方法”。依托迪士尼動(dòng)畫(huà)中的角色人物，沉浸式講故事的教學(xué)方法，以及動(dòng)輒上萬(wàn)元的學(xué)費(fèi)，迪士尼英語(yǔ)吸引了不少中產(chǎn)家庭。

    6月22日下午，《證券日?qǐng)?bào)》記者來(lái)到北京一家迪士尼英語(yǔ)中心，現(xiàn)場(chǎng)仍有幾名工作人員留守，其中一位工作人員告訴記者，目前已告知家長(zhǎng)相關(guān)信息，辦理退款的家長(zhǎng)需前往孩子上課所在的門(mén)店預(yù)約登記，屆時(shí)攜帶身份證、銀行卡、合約、收據(jù)等材料再次前往中心簽字確認(rèn)，預(yù)計(jì)15個(gè)工作日完成退款。

    （許潔/攝圖）

    “為什么就關(guān)了呢？都開(kāi)了這么多年了。”一位媽媽是看到老師在群里發(fā)的通知后趕到現(xiàn)場(chǎng)的，并一直追問(wèn)工作人員。

    “因?yàn)橐咔橛绊?，線(xiàn)下門(mén)店一直都沒(méi)能開(kāi)業(yè)，雖然我們開(kāi)通了線(xiàn)上課，但也是免費(fèi)的，今年以來(lái)公司一直是入不敷出的狀態(tài)了。”工作人員解釋道。

    “在過(guò)去幾年，我們注意到消費(fèi)者偏好的改變，更多消費(fèi)者傾向于在線(xiàn)學(xué)習(xí)體驗(yàn)，而全球疫情更是加劇了這一趨勢(shì)，家長(zhǎng)對(duì)恢復(fù)面對(duì)面的課外學(xué)習(xí)課程存在諸多顧慮。”迪士尼英語(yǔ)在公開(kāi)信中也給出了選擇關(guān)停的理由。

    由于線(xiàn)下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)復(fù)課遙遙無(wú)期，有業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，6月之后教育行業(yè)線(xiàn)下機(jī)構(gòu)會(huì)倒閉60%。

    21世紀(jì)教育研究院副院長(zhǎng)熊丙奇也曾對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，在當(dāng)前疫情防控的形勢(shì)下，線(xiàn)下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都已經(jīng)暫停業(yè)務(wù)，為了能夠生存下去，只能轉(zhuǎn)線(xiàn)上，但線(xiàn)下轉(zhuǎn)線(xiàn)上確實(shí)沒(méi)有那么容易。線(xiàn)下轉(zhuǎn)線(xiàn)上主要是想留下以前線(xiàn)下的資源，不讓學(xué)生退費(fèi)，但這個(gè)過(guò)程中，能不能保證質(zhì)量是一個(gè)問(wèn)題。

    迪士尼利潤(rùn)暴跌91%

    “是不是總部的原因？”上述那位媽媽對(duì)工作人員繼續(xù)拋出問(wèn)題。她所說(shuō)的總部就是指位于美國(guó)的華特迪士尼（WaltDisney）公司。工作人員搖搖頭稱(chēng)，“真的不清楚，我們也是今天才得到的通知。”

    2018財(cái)年，迪士尼的表現(xiàn)可圈可點(diǎn)，取得了有史以來(lái)最高的營(yíng)收、凈收和每股收益。這主要得益于主題樂(lè)園及度假區(qū)業(yè)務(wù)和電影部門(mén)的強(qiáng)勁表現(xiàn)，除去其他可比性影響因素后，2018財(cái)年稀釋每股收益比上一財(cái)年增長(zhǎng)24%。除了在美國(guó)本土市場(chǎng)的強(qiáng)勁表現(xiàn)外，迪士尼在中國(guó)市場(chǎng)也收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。

    作為全球最大的娛樂(lè)公司之一，迪士尼旗下?lián)碛杏螛?lè)園、游輪、電影、電視等業(yè)務(wù)，公司市值超2000億美元。然而如此龐大的娛樂(lè)帝國(guó)，如今幾乎所有業(yè)務(wù)都受到了疫情影響。迪士尼樂(lè)園業(yè)務(wù)也在全球進(jìn)行了暫時(shí)閉園的調(diào)整，不久前，上海迪士尼樂(lè)園作為疫情發(fā)生后全球第一家重新開(kāi)園的迪士尼樂(lè)園，剛剛恢復(fù)營(yíng)業(yè)。

    迪士尼最近發(fā)布的2020年第二財(cái)季（截至3月28日）財(cái)報(bào)顯示，公司本季度的利潤(rùn)暴跌91%，預(yù)計(jì)將遭受高達(dá)14億美元的損失。

    迪士尼將收入分為電視網(wǎng)絡(luò)、樂(lè)園和玩具、影視工作室、流媒體。這四個(gè)業(yè)務(wù)的收入分別為73億美元、55億美元、25億美元、41億美元，相比上一年同期分別增加28%、減少10%、增加18%、增加260%。而為了減少財(cái)務(wù)上的支出，迪士尼曾在4月22日宣布對(duì)10萬(wàn)員工停薪。

    中國(guó)主題公園研究院院長(zhǎng)林煥杰表示，春節(jié)至今，國(guó)內(nèi)主題公園行業(yè)損失已達(dá)上百億元，即使疫情結(jié)束仍存在游客信心建立期，短時(shí)間內(nèi)彌補(bǔ)損失難度較大。

    比起退費(fèi)，那位媽媽更擔(dān)心的是孩子的學(xué)習(xí)效果和進(jìn)度，“我們也報(bào)了一些英語(yǔ)線(xiàn)上課程，尤其是大班課，但效果實(shí)在是太差了。”