昨日，A股成交量再破萬億。早上開盤不足一小時，兩市成交量超過4000億元，導致多家券商交易系統(tǒng)出現(xiàn)短暫故障，但據(jù)了解，問題很快都得到解決，對投資者影響較小。

    有券商技術人士對證券時報記者分析稱，就昨天的情況來看，這可能是由于個別地區(qū)瞬間下單并發(fā)量超過該券商交易系統(tǒng)設計容量導致的。

    2015年牛市高潮時，也曾有券商交易系統(tǒng)出現(xiàn)短暫宕機，隨后監(jiān)管層要求券商信息系統(tǒng)進行升級。如今又有多家券商交易系統(tǒng)出現(xiàn)故障，一方面是突發(fā)火爆交易帶來的影響，另一方面也說明有券商系統(tǒng)升級沒有及時到位。

    多家券商

    交易系統(tǒng)登錄故障

    連日來，兩市交易持續(xù)火爆，25日、26日兩市交易額均超萬億元，創(chuàng)下近三年來新高。26日早上開盤不久，就有股票投資者在網(wǎng)上“吐槽”，稱開盤后幾分鐘，所用券商客戶端App就不能正常登錄，無法進行正常交易。

    據(jù)網(wǎng)友反映，App無法正常登錄的券商包括廣發(fā)證券、中信建投證券、海通證券、華西證券和平安證券等。

    海通證券方面回復證券時報記者表示，早上交易系統(tǒng)短暫出現(xiàn)問題，原因是交易量急劇增加導致通訊線路擁擠，與App無關；且公司反應迅速，該問題很快就得到全面解決。

    記者了解到，中信建投證券交易系統(tǒng)早上出現(xiàn)短暫登錄緩慢現(xiàn)象，源于早上集合競價之后，有個別區(qū)域交易量瞬間放大，導致客戶登錄系統(tǒng)較往常緩慢。但切換站點就可以順利登錄，整個過程持續(xù)三分鐘左右。

    平安證券客服回復投資者稱，系統(tǒng)登錄異常可能是由于App上個人中心打卡或者購股信息流界面在升級維護，當日中午前已恢復正常。

    券商交易系統(tǒng)宕機

    原因有二

    記者咨詢技術人士了解到，券商交易系統(tǒng)出現(xiàn)宕機事件的原因可能有兩個：其一是券商交易系統(tǒng)的硬件出現(xiàn)問題；其二是券商某一個地區(qū)瞬間下單的并發(fā)量超過了該券商交易系統(tǒng)的設計容量，這時券商緊急切換交易系統(tǒng)，需要3~5分鐘時間，期間就會出現(xiàn)宕機情況。

    上述技術人士分析稱，昨日多家券商交易系統(tǒng)出現(xiàn)故障的原因大概率是后者，短期解決辦法是切換備用機，但在根本上應解決擴容問題。

    他還向記者表示，其實一天交易量最大的時候是早上集合競價之后，其中積累了前一天夜市委托的托單，以及當天早上的委托單集中并發(fā)，因此也是交易系統(tǒng)最容易出現(xiàn)問題的時候。

    一家中型券商資深經(jīng)紀業(yè)務人士告訴記者，券商交易系統(tǒng)崩潰主要是因為行情來得太快，對于穩(wěn)定性和容量考慮不足。券商的IT主要是物理集群，算力的分配數(shù)據(jù)依據(jù)不足，大券商或者對此比較重視的券商，會有一些富裕量，但很多券商投入不足。

    理論上，云服務可以彈性分配算力，解決這個問題。不過，IT的基礎運維交給外部機構也涉及客戶信息安全問題，因此券商IT使用云服務的很少。

    此外，記者了解到，若是交易系統(tǒng)出故障，券商的PC端和手機端都會受到影響。

    25日晚已有券商

    進行系統(tǒng)擴容

    2015年牛市高潮時，滬深兩市一天的交易量超過2萬億元，當時就有數(shù)家券商交易系統(tǒng)出現(xiàn)宕機。隨后，監(jiān)管層要求券商信息系統(tǒng)進行升級。

    昨日早盤不過4000億元的交易量，又有券商交易系統(tǒng)出現(xiàn)故障，這是否說明券商的系統(tǒng)升級沒做到位？

    “2015年發(fā)生系統(tǒng)崩潰的券商應該都增加了服務器，但是后來熊市可能又挪走了。”上述經(jīng)紀人士說。

    另有券商人士對記者表示，即便監(jiān)管不做要求，券商都會主動升級信息系統(tǒng)，定期或不定期對系統(tǒng)進行擴容。而今再次出現(xiàn)故障，一方面是券商對行情的預期沒有這么高，此前系統(tǒng)升級的力度不足；另一方面，各家券商對升級系統(tǒng)都進行投入了，但側重點不一，有些交易系統(tǒng)設計本身就存在問題。

    有大型券商解釋稱，系統(tǒng)擴容是一個持續(xù)的過程，每家券商都會有監(jiān)控，一旦運行速度減慢一點，后臺部門就趕緊加內(nèi)存，進行優(yōu)化升級。

    值得一提的是，25日兩市交易量突破萬億，有中型券商對記者表示，因預計交易量會增加，當晚就臨時進行了擴容，增調(diào)了一些服務器，因此交易穩(wěn)定。