本報(bào)記者 冷翠華

    記者日前了解到，支付寶上的碎屏險(xiǎn)再度升級(jí)，新增OPPOFindX/vivoNEX等承保機(jī)型。

    據(jù)介紹，這款由華安保險(xiǎn)承保的“手機(jī)碎屏保（新舊機(jī)）”碎屏險(xiǎn)產(chǎn)品，在過去一年時(shí)間里在支付寶平臺(tái)上幾度“變身升級(jí)”，增加了iPhone8專享方案、全面屏iPhoneX方案以及官修官換版方案等多個(gè)保險(xiǎn)方案。到目前為止，該產(chǎn)品總銷量已經(jīng)突破11萬份。

    隨著OPPOFindX/vivoNEX等國(guó)內(nèi)新品陸續(xù)發(fā)布，支付寶碎屏險(xiǎn)也于近期在全面屏iPhoneX方案與官修官換版保險(xiǎn)方案中新增承保機(jī)型OPPOFindX/vivoNEX。vivoNEX號(hào)稱“零界全面屏”，屏占比達(dá)到了91.24%，而OPPOFindX整體屏占比更是達(dá)到93.8%。

    據(jù)華安保險(xiǎn)介紹，該公司在支付寶平臺(tái)上的碎屏險(xiǎn)產(chǎn)品，是一款“保險(xiǎn)+服務(wù)”的創(chuàng)新型保險(xiǎn)產(chǎn)品，由唯一指定第三方維修商深圳意時(shí)Patica公司提供手機(jī)維修服務(wù)，并非對(duì)客戶損失進(jìn)行現(xiàn)金賠償。深圳意時(shí)PaTica公司在北上廣深等40個(gè)全國(guó)重點(diǎn)城市提供上門維修、官換官修、到店維修以及全國(guó)的寄修服務(wù)，并提供維修后90天質(zhì)保承諾。

    華安保險(xiǎn)表示，由于從保險(xiǎn)產(chǎn)品本身看，現(xiàn)金賠付可能存在較大道德風(fēng)險(xiǎn)，鑒于目前我國(guó)的誠(chéng)信體系尚未完善，如果以現(xiàn)金賠付，可能會(huì)出現(xiàn)少數(shù)人故意損壞屏幕以套取現(xiàn)金的道德風(fēng)險(xiǎn)，這與保險(xiǎn)設(shè)計(jì)及保障初衷相違背，也會(huì)損害其他客戶的正當(dāng)利益。“保險(xiǎn)+服務(wù)”模式則可以有效降低這一道德風(fēng)險(xiǎn)，也是保險(xiǎn)市場(chǎng)的創(chuàng)新探索。華安保險(xiǎn)表示，經(jīng)過一年的產(chǎn)品運(yùn)管實(shí)踐，該款產(chǎn)品的理賠服務(wù)已經(jīng)較為完備，理賠用戶的好評(píng)率也在逐步提升。