本報記者 李冰
數(shù)字人民幣對境外來華人士的支付服務(wù)再升級。日前,數(shù)字人民幣APP上線外卡“先充后用”功能,更好地為境外來華人士提供安全、便捷的支付服務(wù)。此外,年內(nèi)多機構(gòu)、多渠道均在不斷升級境外來華人員支付消費體驗。
提升支付處理效率
據(jù)介紹,數(shù)字人民幣APP本次推出的外卡“先充后用”功能,是指為便捷支付,境外來華人士可在使用境外手機號注冊并開通數(shù)字人民幣錢包后,先通過Visa和Mastercard的境外卡為錢包充值,再進行支付。后續(xù)錢包中如有余額,可存回至境外卡。同時,境外來華人士也可前往銀行服務(wù)網(wǎng)點,用現(xiàn)鈔為數(shù)字人民幣錢包充值。
與此前服務(wù)境外來華人士充值的“隨用隨充”功能相比,“先充后用”功能上線后,境外來華人士給數(shù)字人民幣錢包充值后,還可像境內(nèi)用戶一樣,使用數(shù)字人民幣錢包快付等更為便利的線上支付方式。從操作層面來看,消費時支付流程更短,操作更加簡單流暢,進一步提升支付處理效率,避免用戶在商家消費時因外卡驗證發(fā)生等待,改善支付體驗。
另外,除了用數(shù)字人民幣APP之外,境外來華人士也可以申領(lǐng)數(shù)字人民幣硬錢包用于日常支付。
根據(jù)中國人民銀行浙江省分行數(shù)據(jù),在賽事側(cè),121家亞運定點酒店、55家定點醫(yī)院提供全方位的數(shù)字人民幣應(yīng)用場景支撐;城市側(cè),31家大型商場、78家熱門景區(qū)開通數(shù)字人民幣受理。亞運村、亞運分村接待飯店和亞奧理事會大家庭飯店設(shè)有數(shù)字人民幣互動體驗區(qū),可體驗數(shù)字人民幣的支付應(yīng)用。
博通咨詢金融業(yè)資深分析師王蓬博進一步表示:“數(shù)字人民幣從北京冬奧會開始就已在積累為大型賽事和活動應(yīng)用的經(jīng)驗,此次杭州亞運會在城市側(cè)及賽事側(cè)均實現(xiàn)多方位覆蓋,并升級了境外來華人士支付體驗,給數(shù)字人民幣未來全國普及打造了一個很好的樣本。”
境外人員境內(nèi)消費體驗升級
以目前國內(nèi)移動支付發(fā)展情況看,境外人員在國內(nèi)的衣食住行少不了使用移動支付,今年以來,多機構(gòu)、多渠道均在不斷升級境外來華人員支付服務(wù),縮小支付“落差”。
此前,中國銀聯(lián)官宣境外78個國家和地區(qū)支付產(chǎn)品可在境內(nèi)銀聯(lián)商戶使用。根據(jù)中國銀聯(lián)公布數(shù)據(jù)顯示,境外發(fā)行的銀聯(lián)卡在境內(nèi)交易量持續(xù)增長。
支付寶在7月21日表示,支付寶上綁定境外卡后,可以全國使用。使用便捷性上已與國內(nèi)用戶同步,在可用支付寶消費的地方均能使用。此外,支付寶與中國銀行、網(wǎng)聯(lián)清算公司等合作伙伴緊密協(xié)作,實現(xiàn)通過下載支付寶App后綁定境外銀行卡以及直接使用10個境外電子錢包,兩套服務(wù)方案保障境外個人在境內(nèi)的移動支付服務(wù)。
近日,騰訊方面也宣布在中國人民銀行數(shù)字貨幣研究所指導下,騰訊積極參與多邊央行數(shù)字貨幣橋項目(Project mBridge)?;诮鹑诳萍寄芰εc跨境業(yè)務(wù)資源,騰訊將借助多邊央行數(shù)字貨幣橋,從出境與入境方向探索試點應(yīng)用項目,提升跨境支付服務(wù)體驗。同時,此前微信支付官宣開放中國境內(nèi)絕大部分商戶支持境外卡消費,范圍覆蓋餐飲、交通、商超等日常消費領(lǐng)域。
為境外人員境內(nèi)消費體驗不斷升級的背后,機構(gòu)端應(yīng)如何把握機遇?在易觀分析金融行業(yè)高級咨詢顧問蘇筱芮看來,機構(gòu)端以數(shù)字人民幣為媒介開辟跨境支付新戰(zhàn)場,既有機遇也有挑戰(zhàn)。過去在消費者側(cè),支付寶、微信支付為代表的第三方移動支付在跨境業(yè)務(wù)方面依托銀行賬戶體系進行發(fā)力,其市場競爭力已持續(xù)得到鞏固,但依托數(shù)字人民幣錢包體系的便捷性進行展業(yè)仍處于藍海;而另一方面仍需看到的是,操作層面境外人員持境外卡在中國境內(nèi)使用移動支付,涉及與國際卡組織合作、商家接口配置、交易風險把控、幣種差別、費率收取等一系列問題,機構(gòu)仍需在合規(guī)前提下探索前行。
蘇筱芮建議,需要認識到為境外人員在中國境內(nèi)使用移動支付提供便利僅能在獲客層面帶來一定增量,未來還需針對該群體開展深入運營,提供一站式來華便利服務(wù),包括但不限于圍繞匯率兌換為客群帶來優(yōu)惠便利,考慮針對機酒類、私行類高端客戶開展異業(yè)合作,充分挖掘高凈值來華客群價值等。
(編輯 李波 孫倩)
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