本報記者 劉斯會
5月25日晚間,美團(tuán)點(diǎn)評公布2020年第一季度業(yè)績。受今年疫情影響,美團(tuán)所在的本地生活服務(wù)行業(yè)在需求端和供給端都遭遇了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),公司一季度營業(yè)收入同比減少12.6%至168億元,經(jīng)營虧損為17億元。
財報顯示,美團(tuán)本季度兩大主體業(yè)務(wù)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。其中,餐飲外賣一季度收入同比減少11.4%至人民幣95億元,日均訂單量同比下跌18.2%至1510萬筆。到店、酒旅業(yè)務(wù)受影響收入同比下降31.1%至人民幣31億元,經(jīng)營利潤同比環(huán)比均出現(xiàn)下降。
不過,疫情同時也推動了行業(yè)線上化,加速了本地生活服務(wù)商戶的數(shù)字化進(jìn)程。2020年第一季度,4.5億美團(tuán)交易用戶的人均年度交易筆數(shù)進(jìn)一步增長至26.2筆;在商戶側(cè),美團(tuán)推出多項舉措助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。同時,自1月下旬以來,美團(tuán)已新提供超100萬騎手就業(yè)崗位并為其創(chuàng)造收入,成為穩(wěn)就業(yè)“蓄水池”。
美團(tuán)CEO王興表示,“疫情也讓線上服務(wù)、在線運(yùn)營被消費(fèi)者和商戶更廣泛地接受和使用,我們長期關(guān)注和探索的領(lǐng)域在此期間也迸發(fā)出了新活力,相信這些將大大加快供給側(cè)數(shù)字化的進(jìn)程,帶來新的增長動力。未來,我們將聚焦生活服務(wù)業(yè)新基建,全面助力商戶數(shù)字化升級。”
此外在一季報中,美團(tuán)也預(yù)估了疫情對全年的影響,鑒于用戶消費(fèi)信心的完全恢復(fù)仍需時間,尤其是非剛需的本地生活服務(wù)商戶仍面臨復(fù)蘇壓力,將對未來業(yè)務(wù)表現(xiàn)產(chǎn)生潛在影響。
不過,美團(tuán)CFO陳少暉表示,疫情對于推動行業(yè)線上化的長期趨勢是正向積極的,這進(jìn)一步增強(qiáng)了公司面向未來投入的信心。同時,美團(tuán)也將持續(xù)關(guān)注平臺商戶和行業(yè)所面臨的困難,“如何更好地幫助商戶恢復(fù)經(jīng)營將是我們今年的重點(diǎn)。”
值得一提的是,美團(tuán)過去長期關(guān)注和探索的美團(tuán)閃購等新業(yè)務(wù),在特殊時期承擔(dān)起了“城市基礎(chǔ)設(shè)施”的作用,迸發(fā)出新的增長潛力,未來將有望獲得加碼投入。
(編輯 白寶玉)
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