中國銀保監(jiān)會副主席梁濤11月11日在第十五屆21世紀(jì)亞洲金融年會上表示,下一步,既要堅定不移地支持金融科技發(fā)展,加快金融數(shù)字化進(jìn)程,優(yōu)化客戶體驗,提升服務(wù)效率。同時,也要密切關(guān)注金融科技帶來的影響,做好前瞻性部署安排,確保市場公平和金融穩(wěn)定。
梁濤強(qiáng)調(diào),金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型要堅守風(fēng)險底線原則。金融科技并沒有改變金融的本質(zhì),因此依法將金融活動全面納入監(jiān)管,對同類業(yè)務(wù)、同類主體一視同仁,只要從事同類金融業(yè)務(wù),都應(yīng)在現(xiàn)行法律法規(guī)框架下,接受一致的市場準(zhǔn)入和持續(xù)監(jiān)管,遵循同等的業(yè)務(wù)規(guī)則和風(fēng)險管理要求。同時,必須處理好金融發(fā)展、金融穩(wěn)定和金融安全的關(guān)系,要高度關(guān)注數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的新型風(fēng)險,特別是網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)保護(hù)、市場壟斷等風(fēng)險挑戰(zhàn),建立健全覆蓋業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、數(shù)據(jù)等各領(lǐng)域,更加適應(yīng)數(shù)字化時代要求的全面風(fēng)險管理體系。
梁濤提出,金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型要提升四項能力。一是提升數(shù)字普惠金融能力。要依托大數(shù)據(jù)等技術(shù),對企業(yè)信用狀況進(jìn)行準(zhǔn)確評估、精準(zhǔn)畫像,解決金融信息不對稱的問題,有效緩解小微企業(yè)融資“難、貴、慢、險”問題。要積極探索利用數(shù)字普惠金融提升農(nóng)村金融服務(wù),助力精準(zhǔn)扶貧和鄉(xiāng)村振興。
二是提升數(shù)據(jù)治理能力。一方面要制定實施系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)治理制度、流程和方法,充分利用數(shù)字信息資源,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,挖掘數(shù)據(jù)價值,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力支持。另一方面,遵循“必須知道”和“最小授權(quán)”原則,依法合規(guī)開展數(shù)據(jù)采集、管理、使用、流轉(zhuǎn)、銷毀等全流程工作,切實加強(qiáng)個人信息保護(hù),切實遵循依規(guī)用數(shù)、科學(xué)用數(shù)的職業(yè)操守。
三是提升金融消費者保護(hù)能力。要將“負(fù)責(zé)任金融”理念貫穿經(jīng)營始終,切實履行金融消費者保護(hù)職責(zé),將金融消費者保護(hù)融入數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,健全相關(guān)業(yè)務(wù)操作規(guī)范及內(nèi)控制度,從源頭保護(hù)好金融消費者的合法權(quán)益。要加強(qiáng)金融宣傳教育,倡導(dǎo)理性消費文化,不得進(jìn)行誘導(dǎo)式放貸,相關(guān)產(chǎn)品要符合消費者的真實需求與風(fēng)險承受能力。要建立健全投訴處理機(jī)制,及時回應(yīng)消費者訴求,多渠道化解金融消費糾紛。此外,針對一些領(lǐng)域存在市場壟斷問題,應(yīng)當(dāng)借鑒國際經(jīng)驗,加強(qiáng)反壟斷審查,確保維護(hù)公平競爭的市場秩序。
四是提升數(shù)字化監(jiān)管能力。金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型對金融監(jiān)管提出了新要求、新挑戰(zhàn)。為提升監(jiān)管能力,銀保監(jiān)會近期制定了信息化建設(shè)中長期規(guī)劃,抓緊推動監(jiān)管大數(shù)據(jù)平臺建設(shè),整合監(jiān)管數(shù)據(jù)信息系統(tǒng),優(yōu)化監(jiān)管流程,運用大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能等技術(shù),提高監(jiān)管判斷的前瞻性、有效性,對金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的風(fēng)險真正做到“看得懂、穿得透、控得住、管得好”。同時,將結(jié)合金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢,建立完善相關(guān)監(jiān)管規(guī)則體系,繼續(xù)加強(qiáng)對金融機(jī)構(gòu)與科技企業(yè)合作的監(jiān)管。
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