本報(bào)記者 冷翠華

    中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至4月24日，保險(xiǎn)行業(yè)抗“疫”專屬理賠累計(jì)19.08萬件，累計(jì)賠付金額3.997億元。人身險(xiǎn)公司方面累計(jì)賠付2.6億元，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司方面累計(jì)賠付1.39億元。保險(xiǎn)行業(yè)向國際/境外捐款、捐物總額達(dá)3056.98萬元，捐贈物資主要是醫(yī)用防護(hù)配套物資，包括口罩、防護(hù)服以及測試盒等。

    保險(xiǎn)業(yè)為復(fù)工、復(fù)產(chǎn)、復(fù)學(xué)量身定制服務(wù)內(nèi)容，幫助企業(yè)和群眾解壓紓困。

    人保財(cái)險(xiǎn)三地分（支）公司創(chuàng)新服務(wù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)。4月16日，人保財(cái)險(xiǎn)江西省鷹潭市余江支公司簽發(fā)江西省“復(fù)學(xué)保”第一單，為鷹潭市余江區(qū)第四中學(xué)2494名學(xué)生提供200萬元校（園）方附加法定傳染病責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)保障。4月17日，人保財(cái)險(xiǎn)遼寧省沈陽市分公司聯(lián)合當(dāng)?shù)卣块T在沈陽新民市大民屯鎮(zhèn)召開蔬菜價(jià)格保險(xiǎn)及秧苗保險(xiǎn)（試點(diǎn)）啟動會，正式推出蔬菜價(jià)格保險(xiǎn)及秧苗種植保險(xiǎn)。4月21日，人保財(cái)險(xiǎn)江蘇省常州市分公司承保省內(nèi)第一輛客車型移動CT檢查車，為這一特種車輛提供包括車損險(xiǎn)、三者險(xiǎn)、新增設(shè)備險(xiǎn)在內(nèi)總價(jià)值逾700萬元的風(fēng)險(xiǎn)保障。

    國壽財(cái)險(xiǎn)青海分公司八大舉措做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間車險(xiǎn)服務(wù)。一是線上續(xù)保提醒，多渠道滾動宣傳，提示客戶按期續(xù)保；二是快速便捷報(bào)價(jià)出單，推出多款報(bào)價(jià)工具，輕松完成報(bào)價(jià)出單；三是簡化投保手續(xù)，線上發(fā)送電子保單；四是對未按時(shí)續(xù)保的客戶，免NCD（無賠款優(yōu)待系數(shù)）上浮措施；五是運(yùn)輸防疫物資和重要生活物資的物流車輛，適當(dāng)延期繳納車險(xiǎn)保費(fèi)；六是積極響應(yīng)行業(yè)倡導(dǎo)，按需辦理車險(xiǎn)保單停、復(fù)駛；七是開通綠色服務(wù)通道，車險(xiǎn)服務(wù)7*24小時(shí)不間斷，提供全流程在線理賠、減免單證、最大限度預(yù)付保障，與疫情相關(guān)案件優(yōu)先快速處理；八是復(fù)工期間提供免費(fèi)搭電等服務(wù)，全面提升服務(wù)體驗(yàn)。

（編輯 上官夢露）