■本報記者 毛宇舟

    近日，光大銀行披露2018年業(yè)績報告。數(shù)據(jù)顯示，2018年光大銀行實現(xiàn)營業(yè)收入1102.44億元，同比增長20.03%；實現(xiàn)凈利潤337.21億元，同比增長6.67%。

    光大銀行董事長李曉鵬在業(yè)績發(fā)布會上表示，2018年是業(yè)績豐收的一年，未來要利用集團優(yōu)勢，構(gòu)建財富生態(tài)圈，運用金融科技力量，聚合線上線下產(chǎn)品，打造沃爾瑪式的金融超市，讓客戶享受一站式金融服務。

    去年11月份履新光大銀行行長的葛海蛟對《證券日報》記者表示，2019年是價值創(chuàng)造年，未來工作重點在于圍繞高質(zhì)量發(fā)展，貫徹董事會制定的中長期戰(zhàn)略，取得階段性成果。

    建立全方位

    金融科技支撐體系

    金融科技一直是近兩年來各股份制商業(yè)銀行比拼的重點，也是銀行實現(xiàn)彎道超車的核心所在。在去年業(yè)績發(fā)布會上，李曉鵬提出在科技創(chuàng)新上投入要增加到凈利潤的2%，而在今年的業(yè)績發(fā)布會中，李曉鵬則亮出了數(shù)字光大、科技銀行的成績單。

    李曉鵬表示，2018年，光大銀行圍繞“打造一流財富管理銀行”的戰(zhàn)略愿景，持續(xù)加大科技投入，緊跟金融科技前沿技術(shù)。經(jīng)過多年的建設，光大銀行已基本形成了“一個大腦、兩大平臺、三項能力”的全方位金融科技支撐體系。

    “一個大腦”即數(shù)字化大腦；“兩大平臺”即云計算平臺和大數(shù)據(jù)平臺；“三項能力”即自主研發(fā)能力、安全運營能力和開放協(xié)同能力。

    從科技投入到科技成果，再到業(yè)務成果，李曉鵬董事長尤其重視最后一環(huán)的轉(zhuǎn)化，在他看來，打造科技銀行責無旁貸，而科技銀行的重點在于科技落地，而不能僅僅是概念。

    事實上，在實踐中，全方位的金融科技能力使得光大銀行在各項業(yè)務的發(fā)展上更加游刃有余。通過重構(gòu)系統(tǒng)處理流程，目前預約對公開戶30分鐘內(nèi)就可以辦結(jié)，現(xiàn)場開戶60分鐘內(nèi)辦結(jié)，助力了其去年對公新開戶同比2倍的增長。

    此外，通過人工智能技術(shù)與客戶個性服務的無縫對接，在手機銀行實現(xiàn)指紋、人臉、聲紋等識別手段，提高客戶服務便捷度和智能化水平。去年光大銀行的手機銀行客戶規(guī)模與質(zhì)量穩(wěn)步提升，年度活躍用戶數(shù)達2000萬戶，月活客戶增幅超過100%。

    據(jù)李曉鵬介紹，光大銀行建立了大數(shù)據(jù)風控團隊，全面推進大數(shù)據(jù)風控模型建設。例如，光大銀行和螞蟻金服聯(lián)合開發(fā)“隨心貸”產(chǎn)品，每筆消費貸款平均1800元，辦理的速度只需十幾秒，業(yè)務效率和獲客精準度大大提升。

    在中國銀行業(yè)協(xié)會最新公布的2018年商業(yè)銀行穩(wěn)健發(fā)展能力“陀螺”評價中，體系智能化能力評價一項，光大銀行排名全國性商業(yè)銀行第二名，其中零售客戶電子化滲透率97.2%，排名第一，充分說明了金融科技給其帶來的獲客優(yōu)勢。

    云繳費惠民惠己

    在光大銀行金融科技的試驗田中，云繳費最早播種的，如今已是碩果累累。歷經(jīng)10年打造，云繳費已成為中國便民繳費行業(yè)的領(lǐng)軍者和互聯(lián)網(wǎng)普惠金融的先行者，也是光大銀行普惠便民服務的核心基礎(chǔ)業(yè)務之一。

    2018年云繳費業(yè)務更是加快發(fā)展，“一年增出九年量”。光大銀行2018年年報顯示，截至報告期末，累計接入繳費項目4041項，當年接入2036項，同比增長101.55%；繳費用戶2.53億人，比上年增長64.71%；繳費金額2062.74億元，比上年增長136.61%。

    目前，在基礎(chǔ)民生服務方面，光大銀行的云繳費的電費服務已覆蓋中國境內(nèi)全部省級行政區(qū)，地級市覆蓋率達到100%；水費服務覆蓋全國216個地級市；燃氣費服務覆蓋全國225個地級市。

    云繳費業(yè)務除了完成普惠金融的使命外，對銀行的經(jīng)營貢獻日益顯現(xiàn)。葛海蛟表示，云繳費業(yè)務已成為銀行與政府機構(gòu)、大中型國企與事業(yè)單位、互聯(lián)網(wǎng)平臺建立合作的重要突破口和基礎(chǔ)業(yè)務之一，對光大銀行價值創(chuàng)造有持續(xù)提升的作用。

    截至2018年年末，收費單位在光大銀行開立結(jié)算賬戶3308戶，沉淀日均存款202.57億元，同比增幅為430%。

    “云繳費已經(jīng)陸續(xù)接入非稅財政收入系統(tǒng)，通過云繳費在業(yè)務方面的不斷覆蓋，未來云繳費將向云生活過度，深入到旅游、健康、環(huán)保等各個領(lǐng)域，建設中國最大的開放式繳費平臺初心不變”，李曉鵬表示。

    資產(chǎn)管理子公司穩(wěn)步推進

    作為全國最早發(fā)行人民幣理財產(chǎn)品的銀行，光大銀行資產(chǎn)管理子公司設立的進展情況也備受關(guān)注。此前，光大銀行公告稱，擬出資不超過50億元人民幣設立全資資產(chǎn)管理子公司。

    據(jù)李曉鵬介紹，銀保監(jiān)會已經(jīng)接受了申請，等待監(jiān)管部門批準。葛海蛟則表示，資產(chǎn)管理子公司是打造一流財富管理公司戰(zhàn)略目標的核心板塊，起著基礎(chǔ)性作用，管理層將投入巨大的精力，在資本方面已為資管子公司做好準備。

    此外，2018年年報顯示，光大銀行全年累計發(fā)行理財產(chǎn)品5.85萬億元，理財產(chǎn)品余額1.24萬億元，陽光理財項下已到期理財產(chǎn)品全部正常兌付。