11月27日，由南方財經(jīng)全媒體集團指導(dǎo)，《21世紀商業(yè)評論》主辦、《21世紀經(jīng)濟報道》聯(lián)合主辦的“第十一屆21世紀商業(yè)模式高峰論壇暨21世紀中國最佳商業(yè)模式評選頒獎典禮”在上海隆重舉行。

    改革開放40周年，民族品牌在磨礪中崛起，零售生態(tài)在變革中多元，新技術(shù)在時代下砥礪，新物種的迸發(fā)與物種升級為2018烙上深深的印記。

    本屆高峰論壇，以“新生態(tài)，重構(gòu)商業(yè)新格局”為主題，匯集中華文化促進會文化產(chǎn)權(quán)市場協(xié)作體主席、上海交大文創(chuàng)中心榮譽理事長壽光武，老鳳祥股份有限公司黨委書記兼副董事長楊奕，來伊份創(chuàng)始人兼總裁郁瑞芬，中民投集團總裁高級助理、中民未來首席運營官、中民普惠董事長、社惠拼創(chuàng)始人莊諾，慧聰集團副總裁、兆豐股份總經(jīng)理郭剛，樸石地產(chǎn)總經(jīng)理艾旭，好未來集團副總裁、戰(zhàn)略投資部總經(jīng)理馬江偉，德同資本合伙人陳超等企業(yè)領(lǐng)袖、業(yè)界權(quán)威專家，呈現(xiàn)一場精彩而熱烈的商業(yè)頭腦風暴。

    中民投集團總裁高級助理、中民未來首席運營官、中民普惠董事長、社惠拼創(chuàng)始人莊諾為聽眾介紹了一種更新的商業(yè)模式：“創(chuàng)新的社區(qū)服務(wù)拼購電商平臺”。

    中民投在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品類電商已席卷全球，而服務(wù)類型電商還是一片藍海。”莊諾介紹“社惠拼”的社區(qū)服務(wù)拼購電商模式，以社區(qū)為場景、社群為依托、社交為手段進行推廣，主要推廣長者照顧類、學童成長類和家政等其他延展類，“社惠拼希望能夠聚合資源，攤薄成本，以達到讓消費更省錢、服務(wù)更賺錢的目的。”

    如果說面向消費者的互聯(lián)網(wǎng)是“上半場”，近年來，面向B端的“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”概念日益火爆，被稱為互聯(lián)網(wǎng)的“下半場”。

    慧聰集團副總裁、兆信股份總經(jīng)理郭剛在“數(shù)字化驅(qū)動品牌企業(yè)轉(zhuǎn)型”的演講中表示，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的六個方面中，用戶體驗是最重要的一點，“過去客戶無法連接消費者，現(xiàn)在我們構(gòu)建人、貨、場用戶閉環(huán)，構(gòu)建消費者洞察管理平臺，幫助企業(yè)觸達消費者，形成有效互動。”

    回到實體產(chǎn)業(yè)，樸石地產(chǎn)總經(jīng)理艾旭分享了公司關(guān)于文化IP運營的具體案例，“我們分為室內(nèi)外童話樂園、全球電競體驗中心、科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園三個方面。”以童話樂園為例，樸石地產(chǎn)以安徒生為主題，集合童話、丹麥元素，在全國各地開發(fā)針對兒童的室外、室內(nèi)樂園。艾旭認為，“文化與地產(chǎn)相結(jié)合，未來在中國的地產(chǎn)市場上，一定是一種高潛力的商業(yè)模式。”

    談到商業(yè)模式，教育產(chǎn)業(yè)是不可缺少的重要領(lǐng)域，好未來集團副總裁、戰(zhàn)略投資部總經(jīng)理馬江偉認為，教育的進步離不開科技推動，“課外教育機構(gòu)的第一代重點是擴展校區(qū)，第二代開始注重研發(fā)，第三代強調(diào)數(shù)據(jù)，通過分析，給予學生更有針對性的學習建議，現(xiàn)在要走向第四代智能化，在供應(yīng)端進行改革優(yōu)化，”馬江偉介紹說，好未來去年的科研投入約10億元，未來2年后，將達到數(shù)十億元。

    商業(yè)模式創(chuàng)新，離不開整體行業(yè)環(huán)境，作為壓軸演講嘉賓，德同資本合伙人陳超分享了“2019中國消費產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢洞察”。“消費升級與理性消費同時降臨，目前，移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入下半場，新時代需要新打法，”陳超總結(jié)說，“我們將這個趨勢總結(jié)為海陸空，即互聯(lián)網(wǎng)出海，線上線下全面打通融合，以及以人工智能、大數(shù)據(jù)、與服務(wù)等技術(shù)的賦能，這一定是未來的趨勢。”

    論壇最后，主辦方揭曉“21世紀中國最佳商業(yè)模式評選（2018）”獲獎企業(yè)，對在商業(yè)模式轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新上表現(xiàn)突出的企業(yè)予以褒獎。本屆商業(yè)模式評選，從項目啟動到評選階段，組委會共收到近500份企業(yè)參評表，歷時數(shù)月，經(jīng)過多輪討論、篩選，最終決出三大獎項，分別是：21世紀中國最佳商業(yè)模式創(chuàng)新獎，21世紀中國最佳商業(yè)模式獎，以及21世紀中國最佳商業(yè)模式單項獎。