本報記者 許潔
5月8日,上海市郵政管理局發(fā)布了上海市郵政快遞業(yè)第一批復(fù)工復(fù)產(chǎn)“白名單”。
上海市郵政管理局表示,本市主要品牌企業(yè)分揀中心已陸續(xù)投入運營,為進一步打通郵政快遞業(yè)運行堵點,切實發(fā)揮好特殊時期郵政快遞業(yè)保通保暢的積極作用,保障和服務(wù)人民群眾所需防疫物資、緊急藥品和基本生活物資運遞需求,現(xiàn)將本市郵政快遞業(yè)“白名單”企業(yè)予以對外公告。
記者發(fā)現(xiàn),此次公告的“白名單”共涉及21家企業(yè),涵蓋EMS、順豐、“三通一達”、聯(lián)邦快遞、京東、菜鳥等國內(nèi)外快遞物流公司。
快遞物流企業(yè)
復(fù)工復(fù)產(chǎn)進行時
5月9日,順豐相關(guān)人士對《證券日報》記者表示:“隨著白名單公布,我們營運場地復(fù)產(chǎn)和人員復(fù)工會加緊,盡快跑通鏈路。”
“工作一直沒有停過,有了白名單后效率會更高。”京東物流相關(guān)人士對記者表示。
申通快遞相關(guān)人士則向《證券日報》記者表示,位于青浦區(qū)的上海轉(zhuǎn)運中心于5月1日拿到復(fù)工批復(fù),已采用封閉式管理方式重啟,數(shù)十萬件封控前滯留的積壓件基本清點完畢,80%以上消費者在電商平臺申請退回的快件,已陸續(xù)發(fā)回始發(fā)地。對于一些消費者仍舊要求派送的快件,則會根據(jù)所在區(qū)域疫情情況及網(wǎng)點、快遞員復(fù)工進度啟動派送,并為已復(fù)工商家、機構(gòu)提供攬收服務(wù)。
據(jù)悉,申通快遞是上海市快遞業(yè)獲得首張全國版跨省車輛通行證并成功發(fā)車的企業(yè),其在本次第一批復(fù)工復(fù)產(chǎn)“白名單”中。“截至目前,已經(jīng)有不少申通快遞員列入上海市郵政管理局發(fā)布的白名單。接下來,這些快遞員對應(yīng)網(wǎng)點取得街鎮(zhèn)政府復(fù)工批復(fù)以及自身取得村居委會外出許可后,就將返崗工作。”申通快遞上述人士表示。
目前,淘寶等電商平臺已經(jīng)恢復(fù)了上海區(qū)域的下單功能,這意味著上海市的快遞派送能力正加快恢復(fù)。菜鳥相關(guān)人士對《證券日報》記者表示,“在上海,菜鳥陸續(xù)增派500名配送員,以讓市民在天貓超市購買的米面糧油等民生物資盡快送達社區(qū)。目前,菜鳥在滬配送正在加快恢復(fù),整體站點恢復(fù)已超八成。”
京東物流相關(guān)人士也對記者稱:“截至目前,公司累計為上海運送包括米面糧油、藥品、母嬰用品等在內(nèi)物資超過8萬噸,向多個方艙醫(yī)院交付床位近5萬個,從全國各地增派快遞員4000多名,建成1600多個無接觸社區(qū)保供站,把新建成還未投入使用的新倉改造成2000多張床位的應(yīng)急方艙醫(yī)院,以及調(diào)運無人智能快遞車100余輛。此外,面向受疫情沖擊地區(qū)的商家或中小企業(yè)出臺了一攬子紓困幫扶舉措,助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)加速有序推進。目前,京東上的上海商家訂單量已恢復(fù)至疫情封閉前的六成以上。”
開發(fā)
疫情下的配送新模式
疫情導(dǎo)致倉庫發(fā)不了貨,消費者收貨慢,這不僅影響企業(yè)銷量,還引發(fā)用戶投訴和差評,貨物的囤積也讓供應(yīng)鏈成本不斷提升。尤其是在疫情導(dǎo)致的封控區(qū)域,快遞物流企業(yè)采用了哪些新模式來滿足企業(yè)和居民的需求?
“為保障上海消費者購買到急需的基本生活物資,天貓超市與菜鳥抽調(diào)專門力量,打通從上海嘉定倉庫、浙江嘉興倉庫等直發(fā)到菜鳥驛站的配送新通路,快速開通了網(wǎng)格化銷售和社區(qū)集單配送的新模式。這些包裹從天貓超市倉庫運出,直接送達小區(qū)菜鳥驛站,并由菜鳥驛站配送至消費者手中。目前,天貓超市聯(lián)合部分開業(yè)的菜鳥驛站保供服務(wù)已覆蓋上海500多個小區(qū)。”上述菜鳥相關(guān)人士表示。
據(jù)悉,為了解決上海商家燃眉之急,菜鳥還推出了“安心計劃”,聯(lián)動天貓?zhí)詫毤翱爝f合作方,把上海復(fù)工復(fù)產(chǎn)的核心商家保障納入第一優(yōu)先級,并前置相關(guān)服務(wù)。
此次在白名單中的中國郵政集團有限公司上海市分公司則設(shè)立前置倉,意在讓配送提速。“為加快物資配送,楊浦郵政在各個支局建立了前置倉,并成立了一支由30臺車輛、40名駕駛員以及60名前置倉管理服務(wù)人員組成的團隊。大家以最后一公里內(nèi)的前置倉為‘前哨點’,完成所有的物資倉儲、分揀及配送工作。”中國郵政集團有限公司內(nèi)部人士對《證券日報》記者表示。
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