農(nóng)村金融時(shí)報(bào)網(wǎng)-廣東訊（記者 田耿文 通訊員 凌婉）近日，農(nóng)行梅州平遠(yuǎn)支行開(kāi)展了系列暖心活動(dòng)，將“金融為民”理念融入每一處細(xì)節(jié)，為銀發(fā)群體送上滿滿節(jié)日關(guān)懷。

    活動(dòng)期間，該支行在營(yíng)業(yè)廳門(mén)口設(shè)立專門(mén)的金融知識(shí)宣講區(qū)。工作人員用通俗易懂的語(yǔ)言，重點(diǎn)圍繞賬戶安全、存款保險(xiǎn)、防范電信詐騙、識(shí)別非法集資等內(nèi)容展開(kāi)金融知識(shí)宣傳，特別提醒老年人警惕“高息理財(cái)”“以房養(yǎng)老”“養(yǎng)老金代辦”等騙局，引導(dǎo)大家做到不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬，守好自己的“錢(qián)袋子”。

    農(nóng)行梅州平遠(yuǎn)支行始終將服務(wù)銀發(fā)群體作為重點(diǎn)工作之一，開(kāi)辟綠色通道，為老年客戶提供全程優(yōu)先服務(wù)，顯著減少等候時(shí)間；配備“敬老服務(wù)專員”，主動(dòng)為使用智能設(shè)備的老年客戶提供耐心指導(dǎo)，貼心助力其跨越“數(shù)字鴻溝”，以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓老年客戶省時(shí)又省心。

    下一步，農(nóng)行梅州平遠(yuǎn)支行將繼續(xù)深化“人文關(guān)懷+金融科普”的養(yǎng)老金融服務(wù)模式，打造更多元、更貼心的銀齡關(guān)懷場(chǎng)景，切實(shí)增強(qiáng)銀發(fā)群體的金融獲得感、幸福感、安全感。

（編輯 李美麗）