■郝飛

    國家金融監(jiān)督管理總局辦公廳發(fā)布的《關(guān)于做好2025年小微企業(yè)金融服務(wù)工作的通知》為銀行業(yè)精準(zhǔn)滴灌小微企業(yè)、賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)提供了行動指南。作為服務(wù)“小微”的重要力量，銀行需以“精準(zhǔn)滴灌、協(xié)同增效、機(jī)制創(chuàng)新”為核心，構(gòu)建多層次、廣覆蓋、可持續(xù)的小微金融服務(wù)體系，推動金融活水高效流向經(jīng)濟(jì)“毛細(xì)血管”。

    為此，銀行可積極與各級政府部門協(xié)同合作，深入基層，精準(zhǔn)摸排小微企業(yè)經(jīng)營狀況和融資需求；加強(qiáng)與地方政府深度溝通，積極參與各級政府主導(dǎo)的工作機(jī)制及工作專班，系統(tǒng)提升聯(lián)動效率；健全內(nèi)部配套機(jī)制，依據(jù)企業(yè)特點(diǎn)和需求，精準(zhǔn)匹配融資方案，讓信貸資金快速且低成本直達(dá)小微企業(yè)。

    保持小微企業(yè)信貸有效供給也是關(guān)鍵。銀行可聚焦小微企業(yè)真實(shí)經(jīng)營性資金需求，加大信貸投放力度，還應(yīng)依據(jù)貸款市場報(bào)價(jià)利率（LPR）、自身資金成本及小微企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)狀況等因素，科學(xué)定價(jià)，運(yùn)用金融科技手段降低運(yùn)營成本，規(guī)范與第三方合作，縮短融資鏈條，切實(shí)降低小微企業(yè)綜合融資成本，增強(qiáng)業(yè)務(wù)可持續(xù)性。大型商業(yè)銀行和股份制銀行還應(yīng)發(fā)揮帶頭作用，積極完成目標(biāo)。

    服務(wù)質(zhì)量提升是銀行贏得小微企業(yè)信任的重要因素。銀行應(yīng)完善激勵約束機(jī)制，在信貸規(guī)模配置、績效考核等方面持續(xù)向小微金融業(yè)務(wù)傾斜，落實(shí)盡職免責(zé)政策，打消員工放貸顧慮；優(yōu)化金融服務(wù)供給，加大首貸戶發(fā)掘培育力度，提高融資覆蓋面；完善續(xù)貸管理機(jī)制，解決企業(yè)資金周轉(zhuǎn)難題；優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，增加信用貸款和中長期貸款投放；深化“信貸+”服務(wù)模式，提供綜合金融服務(wù)，滿足小微企業(yè)多元化需求。

    此外，銀行要規(guī)范自身業(yè)務(wù)經(jīng)營行為，結(jié)合自身定位探索可持續(xù)服務(wù)模式，避免惡性競爭，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，做好信貸資金用途監(jiān)控。同時，增強(qiáng)與行業(yè)主管部門、地方政府協(xié)同發(fā)展效能，推動信用信息共享，利用監(jiān)管評價(jià)工具，提升金融服務(wù)對小微企業(yè)發(fā)展的推動作用，并及時總結(jié)宣傳典型做法，營造良好氛圍。

    小微企業(yè)金融服務(wù)工作任重道遠(yuǎn)，銀行應(yīng)積極踐行社會責(zé)任，以政策為導(dǎo)向，從機(jī)制建設(shè)、信貸供給、服務(wù)質(zhì)量、保險(xiǎn)保障和生態(tài)營造等多方面發(fā)力，為小微企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、全面的金融服務(wù)，助小微企業(yè)茁壯成長，推動經(jīng)濟(jì)持續(xù)回升向好。