■本報記者 李美麗 通訊員 彭鈴琳
近年來,江蘇啟東農(nóng)商銀行堅定“做小做散”戰(zhàn)略定力,通過頂層設(shè)計優(yōu)化、走訪服務(wù)下沉、考核激勵革新、產(chǎn)品精準賦能等一系列組合拳,走出了一條特色化、差異化的發(fā)展之路。截至9月末,該行個體工商戶及小微企業(yè)貸款余額超170億元,戶數(shù)超2.9萬戶。
啟東農(nóng)商銀行將“做小做散”提升至全行核心戰(zhàn)略高度,通過科學的頂層設(shè)計為其深入推進戰(zhàn)略提供堅實保障。一方面,該行相繼出臺《2025年下半年做小做散賦能工作推進方案》及《補充激勵方案》,為2025年下半年開展的“做小做散”專項活動指明方向、注入動力;另一方面,該行成立由總行行長和董事長分別掛帥的“做小做散”業(yè)務(wù)推進組與督導(dǎo)組,形成“前中后臺聯(lián)動、全行一盤棋”的工作格局。
該行將“做小做散”專項賦能工作細化為4大類15項29條具體任務(wù),明確責任部門與人員,確保“事事有人管、件件有落實”,從機制上保障了戰(zhàn)略的穿透力和執(zhí)行力。
強有力的考核激勵是戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵引擎。啟東農(nóng)商銀行創(chuàng)新實施“紅黃牌”警告制度:客戶經(jīng)理及支行長若每周授信、用信任務(wù)均未完成,將獲黃牌一次;連續(xù)兩周未完成,則亮出紅牌,對連續(xù)未完成目標的客戶經(jīng)理及支行長進行約談乃至待崗培訓(xùn)。
在正向激勵方面,該行設(shè)置了計件、達標、榮譽等多維獎勵,通過評選“標桿支行”“領(lǐng)航卓越勛章”“領(lǐng)航精英勛章”,讓“多勞多得”成為現(xiàn)實,極大激發(fā)團隊榮譽感與展業(yè)積極性;同時,通過新修訂的《普惠信貸業(yè)務(wù)盡職免責管理辦法》明確免責邊界,加強宣導(dǎo),讓員工明晰“合規(guī)履職即可免責”,從根本上消除了“懼貸”“畏貸”心理,營造了“敢貸、愿貸”的寬松環(huán)境。
“做小做散”不僅需要決心,更需要能力與工具的支撐。啟東農(nóng)商銀行致力于為團隊全方位賦能。例如,在產(chǎn)品與利率賦能上,該行針對小微企業(yè)“短、小、頻、急”需求,設(shè)計線上化、場景化小額信貸產(chǎn)品,同步優(yōu)化評審規(guī)則,在風險可控前提下將審批時效提升40%;同時,緊密圍繞地方特色產(chǎn)業(yè),創(chuàng)新推出“船易貸”“養(yǎng)老保障貸”等場景化金融產(chǎn)品,并配套差異化利率政策,精準匹配產(chǎn)業(yè)周期與客戶需求,讓金融服務(wù)更接地氣、更具溫度。
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