本報(bào)記者 鄭長(zhǎng)靈 通訊員 胡斌

    今年以來(lái)，江西泰和農(nóng)商銀行做深做精普惠金融大文章，提升普惠金融的覆蓋面、便捷性和獲得感，助力地方實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。截至9月末，該行各項(xiàng)貸款較年初凈增3.27億元，實(shí)體貸款凈增2.44億元。

    以黨建引領(lǐng)發(fā)揮示范帶頭作用

    該行深入踐行“紅農(nóng)商?贛先鋒”黨建品牌，全面開(kāi)展“和暖鄰里?泰平萬(wàn)家”社區(qū)聯(lián)建共建活動(dòng)，通過(guò)黨建推動(dòng)金融與社區(qū)深度融合，將“金融優(yōu)勢(shì)”與社區(qū)“陣地優(yōu)勢(shì)”結(jié)合，圍繞社區(qū)課堂、百家講堂、便民服務(wù)站、社區(qū)心愿墻以及新媒體賦能等“五大核心活動(dòng)”發(fā)力，以“服務(wù)共做”踐行“金融為民”初心，開(kāi)展防詐宣傳、上門(mén)便民服務(wù)，豐富社區(qū)文化生活。

    同時(shí)，該行以“治理共推”創(chuàng)新模式，劃分服務(wù)網(wǎng)格、組建志愿隊(duì)，推出定制信貸產(chǎn)品，提供“金融+政策”一站式服務(wù)；全面推進(jìn)黨建聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建、黨業(yè)融合發(fā)展，充分激發(fā)支部凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。

    以需求為導(dǎo)向提升服務(wù)質(zhì)效

    該行堅(jiān)持“以客戶為中心”“以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向”，按照“每個(gè)產(chǎn)品有目標(biāo)客戶，每類客戶有配套產(chǎn)品”的要求，通過(guò)與縣經(jīng)濟(jì)研究發(fā)展中心合作推出“百福稻香貸”，采用“政府+公司+銀行+保險(xiǎn)+農(nóng)戶”模式，引入政府風(fēng)險(xiǎn)保障金和保險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制，閉環(huán)管理投入和產(chǎn)出資金流向，為當(dāng)?shù)胤N糧產(chǎn)業(yè)戶信用融資增添渠道。

    該行對(duì)目標(biāo)客群、貸款方式、期限、利率等方面給予適當(dāng)優(yōu)惠舉措，豐富“個(gè)商易貸”“青創(chuàng)貸”等用戶活躍度較高的“泰好貸”“泰易貸”產(chǎn)品矩陣。針對(duì)新市民群體，該行優(yōu)化“新市民貸”產(chǎn)品，配套“裝修分期”服務(wù)，推動(dòng)內(nèi)需轉(zhuǎn)為實(shí)際需求，不斷滿足各類經(jīng)營(yíng)主體的信貸需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品“供給端”與市場(chǎng)“需求端”有效銜接。

    以服務(wù)為抓手提升社會(huì)形象

    該行通過(guò)開(kāi)展“普惠金融?和萬(wàn)家”專項(xiàng)行動(dòng)，組織客戶經(jīng)理深入園區(qū)、社區(qū)、鄉(xiāng)村，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)客戶走訪和小型鄉(xiāng)賢對(duì)接座談會(huì)，全面摸排小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況與融資需求，實(shí)現(xiàn)需求信息精準(zhǔn)匹配。

    針對(duì)符合產(chǎn)業(yè)政策、信用良好的小微企業(yè)，該行開(kāi)辟綠色審批通道，通過(guò)優(yōu)化流程、壓降中間環(huán)節(jié)，切實(shí)降低綜合融資成本，推動(dòng)信貸資金以“低成本、高效率”直達(dá)基層市場(chǎng)主體。

    該行還聚焦百姓民生，抓住社?？ㄅ繐Q卡窗口期，緊急增設(shè)社保卡移動(dòng)制卡機(jī)，實(shí)現(xiàn)讓居民少跑腿的“一站式”服務(wù)；成立“紅農(nóng)商?贛先鋒”志愿服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，走訪慰問(wèn)困難群眾，為特殊群體提供上門(mén)服務(wù)，進(jìn)一步提升群眾的幸福感、滿意度，擴(kuò)大普惠金融的宣傳面和受眾面，讓“百姓銀行、惠及城鄉(xiāng)”的品牌形象深入人心。

（編輯 汪世軍 才山丹）