農(nóng)村金融時(shí)報(bào)網(wǎng)-山西訊（記者 王磊 通訊員 曹琳）今年以來，針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶轉(zhuǎn)向他行的現(xiàn)狀，山西絳縣農(nóng)商銀行聚焦“減環(huán)節(jié)、提效率、降成本”，全面升級(jí)信貸服務(wù)；推行“線上申請(qǐng)+線下核驗(yàn)”模式，顯著縮短審批時(shí)間；實(shí)施專項(xiàng)利率優(yōu)惠，切實(shí)降低融資成本；組建專屬客戶團(tuán)隊(duì)，主動(dòng)上門提供全流程服務(wù)，千方百計(jì)吸引優(yōu)質(zhì)老客戶“回家”。

    該行通過班子成員帶頭行動(dòng)、深化社區(qū)合作、創(chuàng)新金融產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)模式、黨員一線沖鋒等舉措，在“迎優(yōu)質(zhì)老客戶回家”行動(dòng)中主動(dòng)作為，以有溫度、有速度的服務(wù)提升客戶滿意度與歸屬感。

    下一步，絳縣農(nóng)商銀行將繼續(xù)用心用情服務(wù)每一位客戶，讓更多老客戶溫暖“回家”，也讓“家門口的銀行”真正成為百姓身邊最可靠、最溫暖的金融港灣。

（編輯 李美麗）