農(nóng)村金融時(shí)報(bào)網(wǎng)-江蘇訊（記者 曹沛原 通訊員 李孝明）在金融服務(wù)日益多元化與精細(xì)化的當(dāng)下，如皋農(nóng)商銀行各支行“小圓服務(wù)隊(duì)”以多元舉措拓展服務(wù)邊界、深化服務(wù)內(nèi)涵，為構(gòu)建和諧金融生態(tài)注入源源不斷的活力。

    跨界聯(lián)動(dòng)啟新篇，銀企共繪同心圓。如皋農(nóng)商銀行興隆支行“小圓服務(wù)隊(duì)”攜手普澤藥房，創(chuàng)新開(kāi)展健康養(yǎng)生與金融理財(cái)融合宣教活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)36套綜合宣傳手冊(cè)，涵蓋養(yǎng)生指南、理財(cái)方案及反詐攻略，促成客戶即時(shí)認(rèn)購(gòu)28萬(wàn)元理財(cái)產(chǎn)品并新開(kāi)42萬(wàn)元定期存款，實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值與市場(chǎng)開(kāi)拓雙效共贏。

    惠企紓困顯擔(dān)當(dāng)，精耕細(xì)作潤(rùn)實(shí)體。該行戴莊支行“小圓服務(wù)隊(duì)”進(jìn)駐宏俊寵物玩具企業(yè)開(kāi)設(shè)貨幣防偽專題講堂，通過(guò)實(shí)物教學(xué)解析人民幣鑒偽技巧；如皋港支行“小圓服務(wù)隊(duì)”攜移動(dòng)終端奔赴海通海洋工程現(xiàn)場(chǎng)，為30名新員工一站式辦理工資卡及網(wǎng)絡(luò)支付功能。

    凈幣行動(dòng)護(hù)流通，現(xiàn)金服務(wù)惠民生。該行海陽(yáng)支行“小圓服務(wù)隊(duì)”啟動(dòng)社區(qū)商戶“以舊換新”循環(huán)機(jī)制提升貨幣整潔度；加力、雪岸、林梓、石莊四支“小圓服務(wù)隊(duì)”開(kāi)展網(wǎng)格化掃街宣傳，建立殘損幣兌換直通渠道；江安支行“小圓服務(wù)隊(duì)”將不宜流通人民幣知識(shí)納入商戶走訪標(biāo)準(zhǔn)化流程，累計(jì)兌換殘損幣逾千元，切實(shí)解決現(xiàn)金收付痛點(diǎn)。

    賽事經(jīng)濟(jì)注活力，場(chǎng)景營(yíng)銷拓藍(lán)海。該行中山路支行、城南支行、科技支行、高新支行、如城支行等城區(qū)支行“小圓服務(wù)隊(duì)”借勢(shì)“蘇超”聯(lián)賽熱點(diǎn)，組織全員周末駐點(diǎn)商超開(kāi)展主題營(yíng)銷，截至8月末實(shí)現(xiàn)足球主題貴金屬銷售170套，銷售額突破6.77萬(wàn)元，開(kāi)創(chuàng)體育消費(fèi)與金融服務(wù)融合新路徑。

    溫情服務(wù)踐初心，上門解憂暖桑榆。該行開(kāi)發(fā)區(qū)支行“小圓服務(wù)隊(duì)”踐行“最多跑一次”承諾，兩次上門為失能老人蔡某辦理密碼重置業(yè)務(wù)，最終通過(guò)委托代理機(jī)制圓滿解決問(wèn)題；南凌支行“小圓服務(wù)隊(duì)”組建移動(dòng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)走進(jìn)養(yǎng)老院，為臥床病患老人提供床邊社?？せ罘?wù)，完成身份核驗(yàn)、系統(tǒng)操作全流程閉環(huán)管理，確保養(yǎng)老待遇及時(shí)兌付，以有溫度的服務(wù)詮釋金融為民宗旨。

    未來(lái)，如皋農(nóng)商銀行將繼續(xù)秉持初心，深耕細(xì)作，書(shū)寫更多溫暖人心的新篇章。

（編輯 李美麗）