■本報(bào)記者 王磊

    近年來(lái)，山西平順農(nóng)商銀行堅(jiān)持支農(nóng)支小市場(chǎng)定位，積極探索符合當(dāng)?shù)貙?shí)際的特色產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷完善配套機(jī)制，加大金融供給力度，把資金投向“三農(nóng)”和小微企業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域，把信貸服務(wù)送到老百姓的身邊，用實(shí)際行動(dòng)助力縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

    播撒金融“及時(shí)雨”

    張棟在平順縣城里經(jīng)營(yíng)一家燒烤店已有3年時(shí)間，每年夏天有很多游客到燒烤店附近的景區(qū)游玩，這也帶動(dòng)了他燒烤店的生意。

    張棟告訴記者，今年夏初，看到來(lái)景區(qū)的游客越來(lái)越多，他對(duì)自家的燒烤生意也是信心滿滿。不過(guò)入夏以來(lái)燒烤原材料價(jià)格不斷上漲，再加上附近新開(kāi)的小吃店也分流了不少顧客，他店里的營(yíng)業(yè)額下降了不少，但店鋪?zhàn)饨鸷蛦T工的工資卻一樣都不能少。農(nóng)商銀行的工作人員在上門走訪中得知他的情況后，便向其推薦了該行的信貸產(chǎn)品。

    張棟通過(guò)掃碼申請(qǐng)后，僅兩天時(shí)間，就獲得了5萬(wàn)元的貸款。有了這筆錢，他不用再為房租和工人工資發(fā)愁，也有了足夠的資金購(gòu)買原材料，隨著店內(nèi)燒烤品類的不斷豐富，客人也逐漸多了起來(lái)。“以前沒(méi)貸過(guò)款，沒(méi)想到農(nóng)商銀行的效率這么高，他們的金融服務(wù)就像是‘及時(shí)雨’，解了我的燃眉之急。”張棟高興地說(shuō)。

    支持張棟只是平順農(nóng)商銀行支農(nóng)支小的一個(gè)縮影。

    平順農(nóng)商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示，近年來(lái)，該行緊緊圍繞地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，充分發(fā)揮自身“區(qū)位、資源、情感”優(yōu)勢(shì)，深耕“三農(nóng)”和小微企業(yè)，不斷延伸服務(wù)觸角，全力挖掘區(qū)域金融需求，有效提升服務(wù)質(zhì)效，積極拓展各類客戶群體。該行主動(dòng)轉(zhuǎn)變思路，摒棄傳統(tǒng)的“坐等靠”服務(wù)模式，組織各網(wǎng)點(diǎn)員工積極深入社區(qū)商圈、田間地頭、鄉(xiāng)村農(nóng)戶，通過(guò)“聽(tīng)意見(jiàn)、講產(chǎn)品、送知識(shí)”，將服務(wù)“做實(shí)做細(xì)”，以真情實(shí)意和扎實(shí)行動(dòng)將貼心金融服務(wù)送達(dá)千家萬(wàn)戶。

    多維發(fā)力做實(shí)支農(nóng)支小

    為真正將支農(nóng)支小落到實(shí)處，在營(yíng)銷拓展方面，平順農(nóng)商銀行各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)持走進(jìn)農(nóng)戶、深入田間，精準(zhǔn)識(shí)別農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和資金需求，提供差異化金融服務(wù)；城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)則積極走訪商戶與社區(qū)，通過(guò)上門服務(wù)、發(fā)放宣傳資料、互動(dòng)活動(dòng)等多種形式，詳細(xì)介紹“晉享e貸”、信用卡、社?？ǖ戎鞔虍a(chǎn)品及相關(guān)普惠金融政策，實(shí)現(xiàn)對(duì)不同客戶群體的精準(zhǔn)覆蓋，努力滿足廣大群眾多樣化、多層次的金融需求。

    同時(shí)，該行積極加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)企業(yè)的對(duì)接與服務(wù)，組織專人逐一走訪，深入生產(chǎn)一線了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和融資需求，綜合推介適配貸款產(chǎn)品及其他金融服務(wù)，并通過(guò)“一攬子”營(yíng)銷策略，進(jìn)一步拓寬業(yè)務(wù)增長(zhǎng)空間。借助銀企座談、專題對(duì)接會(huì)等形式，該行積極介紹特色金融產(chǎn)品與服務(wù)，認(rèn)真傾聽(tīng)企業(yè)意見(jiàn)建議，響應(yīng)客戶訴求，全力支持企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

    依托拳頭產(chǎn)品“晉享e貸”在營(yíng)銷獲客、用戶體驗(yàn)、智能匹配和風(fēng)險(xiǎn)管控方面的顯著優(yōu)勢(shì)，該行著力打好線上線下“組合拳”。一方面，精耕細(xì)作存量客戶群體，深入分析客戶畫像，深度挖掘其多維度的金融需求；另一方面，積極拓展新增客戶，將“經(jīng)營(yíng)客戶”的理念和“拓展客戶”的思維融入日常工作中。通過(guò)線上便捷申請(qǐng)與線下專業(yè)服務(wù)的高效聯(lián)動(dòng)，持續(xù)做好優(yōu)質(zhì)客戶與潛力客戶的精準(zhǔn)拓展與維護(hù)，不斷滿足客戶日益增長(zhǎng)的多樣化金融需求，顯著提升了營(yíng)銷效率和整體金融服務(wù)質(zhì)量。

    平順農(nóng)商銀行將信貸資源重點(diǎn)傾斜于旱地瓜果蔬菜種植等特色農(nóng)業(yè)領(lǐng)域。通過(guò)加大流動(dòng)資金貸款扶持力度，全力支持發(fā)展特色鮮明、附加值高、帶動(dòng)致富效果顯著的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)。客戶經(jīng)理們深入田間地頭、對(duì)接種植養(yǎng)殖大戶和專業(yè)合作社，實(shí)地了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況與融資需求。通過(guò)及時(shí)、精準(zhǔn)的信貸支持，有效促進(jìn)了特色農(nóng)業(yè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，有力推動(dòng)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)向現(xiàn)代化、集約化、高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級(jí)，助力農(nóng)民增收和產(chǎn)業(yè)興旺。