本報(bào)記者 田耿文
在山東微山縣的大街小巷,總能看到一支身著紅馬甲的微山農(nóng)商銀行流動(dòng)金融服務(wù)隊(duì)伍活躍在集市與街道之間。
今年以來(lái),微山農(nóng)商銀行充分發(fā)揮人緣地緣優(yōu)勢(shì),定期組織員工深入集貿(mào)市場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,精準(zhǔn)走訪(fǎng)對(duì)接沿街商戶(hù),與商戶(hù)面對(duì)面交流、心貼心溝通,詳細(xì)了解商戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況、資金需求和發(fā)展難題,為商戶(hù)量身定制金融服務(wù)方案,提供一對(duì)一“清單式”服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)詮釋“雙向奔赴”的深厚情誼。
微山農(nóng)商銀行工作人員與商戶(hù)溝通交流 微山農(nóng)商銀行供圖
清晨的陽(yáng)光剛漫過(guò)街角的商鋪,物流園里的果蔬超市已經(jīng)迎來(lái)了第一批客人。店主王燕一邊麻利地掃碼結(jié)算,一邊和熟客嘮著家常,柜臺(tái)上擺放的農(nóng)商銀行小蜜蜂收款碼格外醒目。
“超市能有今天的發(fā)展,多虧了微山農(nóng)商銀行的一路相伴。這份情啊,俺早就記在心里頭了。”王燕告訴《農(nóng)村金融時(shí)報(bào)》記者。
王燕的話(huà)語(yǔ)里,飽含商戶(hù)與微山農(nóng)商銀行之間最樸素、最真實(shí)的感情。兩年前,剛從外鄉(xiāng)打工回家的王燕想開(kāi)一家果蔬店,憑著自己在外做營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的多年經(jīng)驗(yàn),她堅(jiān)信,只要店鋪開(kāi)起來(lái),生意一定紅火。
正當(dāng)王燕積極張羅開(kāi)店事宜時(shí),不料家中老人重病,高額的醫(yī)療費(fèi)讓王燕一家陷入兩難境地,她感受到前所未有的壓力。雖然店面租金已支付,但進(jìn)貨資金卻沒(méi)了著落。
該行工作人員得知王燕的情況后,第一時(shí)間上門(mén)對(duì)接,經(jīng)過(guò)考察,為其提供20萬(wàn)元信貸資金。僅用一上午的時(shí)間,20萬(wàn)元貸款就打到她的賬戶(hù)里,解了王燕的燃眉之急。
在微山農(nóng)商銀行的信貸支持下,如今,王燕的果蔬超市每天客流量不斷,生意紅紅火火?,F(xiàn)在,她正全力以赴為中秋佳節(jié)備貨。
這樣的故事,在縣城的大街小巷每天都在上演。這份雙向奔赴的情誼,體現(xiàn)在日常的點(diǎn)滴扶持中。從臨街的早餐鋪到商場(chǎng)里的連鎖品牌,從剛起步的小微企業(yè)到經(jīng)營(yíng)多年的老字號(hào),商戶(hù)們的成長(zhǎng)軌跡中,總有微山農(nóng)商銀行“同心同行”的溫情陪伴。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道經(jīng)營(yíng)十多年零售的老王對(duì)此深有感觸。今年年初,受市場(chǎng)因素影響,他的店鋪客流量銳減,庫(kù)存積壓讓他一度想關(guān)門(mén)停業(yè)。“在我最困難的時(shí)候,正是微山農(nóng)商銀行員工主動(dòng)上門(mén),為我辦理了家庭備用金貸款,同時(shí)優(yōu)化收款碼渠道,幫助我走出困境,搭把手、一起扛,這種信任比啥都金貴。”老王感激地說(shuō)。如今,他的店鋪不僅恢復(fù)了元?dú)猓€擴(kuò)大了經(jīng)營(yíng)規(guī)模,成為街區(qū)里的“網(wǎng)紅商戶(hù)”。
微山農(nóng)商銀行“紅馬甲”的身影已成為微山街頭一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
針對(duì)新商戶(hù),該行根據(jù)商戶(hù)掃碼付使用情況,減免當(dāng)月手續(xù)費(fèi),幫助他們快速融入市場(chǎng);對(duì)優(yōu)質(zhì)商戶(hù),該行采取動(dòng)態(tài)額度調(diào)整,幫助其擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
除了金融支持外,該行更注重與商戶(hù)建立情感連接。炎炎夏日,“紅馬甲”們開(kāi)展“夏日送清涼”活動(dòng),為商戶(hù)送去清涼物資與暖心關(guān)懷;日常走訪(fǎng)中,他們主動(dòng)幫助商戶(hù)優(yōu)化收款渠道,提供經(jīng)營(yíng)建議,用實(shí)際行動(dòng)傳遞農(nóng)商銀行的溫度與誠(chéng)意。商戶(hù)們則用誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和合規(guī)發(fā)展回應(yīng)這份支持,形成良性互動(dòng)的共贏局面。
“生意做的是買(mǎi)賣(mài),交的是人心。”一位與微山農(nóng)商銀行合作多年的老商戶(hù)感慨道,“紅馬甲流動(dòng)金融服務(wù)隊(duì)不僅解決了我們的資金短缺難題,更讓我們感受到了并肩同行的力量。”這種魚(yú)水情深的銀商關(guān)系,超越了簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)往來(lái),成為支持微山縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基石。這份在時(shí)光里沉淀的情誼,早已超越了簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)往來(lái),成為支撐城市經(jīng)濟(jì)活力的溫暖底色。
截至8月末,該行今年以來(lái)累計(jì)為7144戶(hù)個(gè)體工商戶(hù)發(fā)放貸款20.19億元,掃碼付商戶(hù)沉淀資金9.34億元。
未來(lái),微山農(nóng)商銀行將不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品與服務(wù)模式,與廣大商戶(hù)心手相牽,共同邁向更加廣闊的發(fā)展天地。
(通訊員卜娣娣對(duì)本文亦有貢獻(xiàn))
(編輯 汪世軍 賀?。?/p>
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