本報記者 鄭長靈 通訊員 李戍彬

    今年以來，農(nóng)發(fā)行江西南豐縣支行秉持“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，將國際業(yè)務作為高質量發(fā)展的重要抓手，累計辦理國際業(yè)務22筆，結算量42.08萬美元，辦理境外人民幣結算業(yè)務2筆，結算量77.97萬元人民幣，打開了國際業(yè)務發(fā)展新局面。

    據(jù)悉，該支行積極與江西南豐振宇實業(yè)集團有限公司開展對接，通過行長親自帶隊，主動上門宣介農(nóng)發(fā)行國際結算業(yè)務的政策優(yōu)勢。通過不定期的回訪和深入交流，該行迅速與振宇公司達成合作意向，并安排專職客戶經(jīng)理跟進國際業(yè)務結算流程，確?？蛻粜枨蟮玫綕M足。

    為進一步提升國際業(yè)務的服務質量，該支行嚴格落實上級行的減費讓利政策，結售匯業(yè)務最大限度讓利給客戶，同時建立了快速響應機制，及時解答客戶在結算過程中遇到的問題，真正做到“減費但不降質”。

    據(jù)介紹，隨著國際業(yè)務的突破性發(fā)展，農(nóng)發(fā)行南豐縣支行將在國際業(yè)務領域持續(xù)發(fā)力，不斷創(chuàng)新服務模式，提升服務質量。

（編輯 田冬 才山丹）