農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)黑龍江訊（記者黃力輝 通訊員李藝璇）今年以來，農(nóng)發(fā)行黑龍江省齊齊哈爾市訥河農(nóng)發(fā)行立足工作實際，切實保護金融消費者權益。

    該支行下沉基層，組織員工走進村鎮(zhèn)，向村民講解防范電信詐騙、掃黑除惡、反洗錢知識以及金融消費者“八大權益”。

    在訥河市長發(fā)鎮(zhèn)豐收村，該支行工作人員為村民開展金融產(chǎn)品及基本服務流程咨詢活動，引導村民正確使用金融服務，了解自身權益；倡導理性消費觀念，讓基層人民群眾更加平等、便捷地享有金融基礎服務。

    為積極落實《關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的通知》的相關要求，該支行對小微企業(yè)客戶及參與扶貧的中大型企業(yè)取消銀行賬戶服務收費、取消人民幣轉賬匯款手續(xù)費，取消部分票據(jù)業(yè)務收費、取消電子銀行服務費，并公示收費服務價格表，大力宣傳降費優(yōu)惠政策，提高客戶知曉度，為小微企業(yè)發(fā)展提供支持，切實保護了金融消費者的權益，助力構建和諧金融生態(tài)環(huán)境。

    責任編輯：郝飛