農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)湖北訊（通訊員李勇 周穎）“感謝你們上門服務(wù)，讓我院211人、73萬元的工資按時發(fā)放到位。”日前，安陸市府城衛(wèi)生院財務(wù)人員感激地對農(nóng)業(yè)銀行湖北安陸支行工作人員說。

    原來，由于疫情防控需要，這家醫(yī)院醫(yī)護人員大多數(shù)人要加班加點為市民進行核酸檢測等工作，沒時間辦理代發(fā)工資需本人親自到銀行網(wǎng)點辦理的銀行卡激活業(yè)務(wù)。為了幫助醫(yī)護人員紓困解難、按時領(lǐng)到工資，農(nóng)行安陸支行主動與該醫(yī)院領(lǐng)導、財務(wù)人員溝通、對接，在滿足疫情防控要求的前提下，組織服務(wù)團隊、上門提供貼心的“零距離”金融服務(wù)。

    為了保障上門服務(wù)活動的有序開展，農(nóng)行安陸支行提前做好領(lǐng)卡激活、掌銀注冊、業(yè)務(wù)咨詢等人員工作安排。在辦理過程中，該支行工作人員利用移動營銷外拓設(shè)備PAD，除為醫(yī)護人員激話銀行卡外，還主動幫其開通短信通知，指導客戶使用掌銀查詢賬戶余額及交易明細。該行貼心、細心、暖心的金融服務(wù)，受到醫(yī)院人員的一致好評。

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