本報記者 梁傲男
8月19日,美團閃購與安踏體育用品有限公司旗下安踏品牌宣布正式達成合作。目前超過1200家安踏門店已入駐美團閃購,商品同步全量上線,向消費者提供“安踏好貨30分鐘到手”服務。雙方預計,今年內將有約5000家安踏門店入駐美團閃購營業(yè),覆蓋全國超過300個城市。
企業(yè)供圖
隨著越來越多服飾和戶外運動品牌入駐美團閃購,更多消費者買運動裝備時不再等快遞,選擇“閃購下單,30分鐘到家”。特別是進入暑期后,戶外運動熱潮帶動相關商品持續(xù)熱銷。
6月份開始,安踏聯(lián)手美團閃購在山東、廣東等地進行門店試營業(yè),安踏商品在不同場景中均受到消費者歡迎,許多訂單的收貨地址是健身房和學校,滿足消費者購買健身裝備、為孩子置辦運動用品需求。在看到閃購對線下門店業(yè)績的顯著拉升后,安踏決定加速在美團閃購的開店進程,在達成正式合作的基礎上,加速在年內推動5000家門店“閃購開業(yè)”。
“即時零售已成為大家購買運動裝備的主流方式之一,是我們全渠道戰(zhàn)略布局的重要組成部分。”安踏即時零售業(yè)務相關負責人表示,安踏全品類的運動裝備高度契合美團閃購上活躍的年輕消費者需求,“30分鐘好貨到手”的優(yōu)質體驗,更好滿足了消費者在旅游出行、運動健身、禮贈親友等場景中的需求。安踏首選美團閃購作為即時零售合作伙伴,將借助美團閃購更高的即時零售市占率、用戶規(guī)模及消費黏性,推動門店快速入駐,在門店經營、商品運營、聯(lián)合營銷等方面持續(xù)深耕。
近年來,美團閃購服飾、運動品類保持高速增長,已成為品牌商、零售商的確定性的增量,幫助品牌更好地拓展用戶心智、觸達更多潛在用戶。目前,迪卡儂、滔搏、蕉下、海瀾之家、熱風、都市麗人、杰克瓊斯、ONLY、松山棉店、大東等頭部品牌均已入駐美團閃購。為了更好支持服飾、運動類商家增長,美團閃購已從系統(tǒng)對接、商品供給和運營、用戶購物體驗、營銷等方面,構建起一套對服飾、運動品類商家經營的全鏈路扶持機制。
美團閃購將通過全鏈路扶持機制,幫助安踏迅速駛入即時零售“快車道”。在系統(tǒng)對接方面,目前雙方已實現(xiàn)線上線下商品、庫存、財務、活動等數(shù)據(jù)打通,盡可能減少因數(shù)據(jù)不互通造成的缺貨、退款情況。后續(xù)雙方將打通會員系統(tǒng),讓品牌在獲取新客戶的同時激活老客戶,提升復購率。在優(yōu)化用戶體驗方面,在最快30分鐘送達服務的基礎上,美團閃購將重點推動退貨免運費等售后舉措覆蓋安踏商品。雙方將在會員打通、售后服務、產品豐富度上持續(xù)加深合作,向用戶提供更好的購物體驗。
“安踏是中國運動行業(yè)的龍頭企業(yè),豐富、高質量的商品深受消費者歡迎。”美團閃購相關負責人表示,雙方的合作更好滿足了美團閃購用戶在不同場景下“即買即用”運動裝備的需求,希望通過更快更好的購物體驗,為安踏帶來更多生意新增量。
(編輯 張昕)
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